Planeta Surf
106 Avaliações
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Avaliações recomendadas
Cleitom Larrosa
29.10.2023
Planeta Surf
Péssimo atendimento para trocas, pra vender são uns leão, pra fazer o pós venda horrível, sem falar que nenhum telefone funciona!!
Net Bossle
15.10.2023
Planeta Surf
Péssimo. Fui efetuar uma troca, fui completamente mal atendido, vendedor e gerente extremamente despreparados e mal educados. Não recomendo. Pesquisem melhor , pois há lojas sérias do ramo com ótimos precos, que realmente sabem tratar o cliente.
Larissa •
13.10.2023
Planeta Surf
Péssimo atendimento, não volto nessa loja. Tem outras lojas no próprio shopping com os mesmos produtos e vendedores mil vezes mais educados/atenciosos.
Gabriel Schio
13.10.2023
Planeta Surf
Zangão ataca novamente… levei meu sobrinho a loja compra um skate, ao testarmos vimos q uma roda estava solta e acabou se esborrachando, zangão com muito deboche riu. Parabéns aos envolvidos, se a ideia era assustar os clientes conseguiram. Devia ter confiado nas avaliações anteriores.
Gabriel Telles rocha
07.10.2023
Planeta Surf
Pessimo atendimento ! Fui atendido pelo zangão que ao me abordar foi abusivo querendo me empurrar produtos de péssima qualidade !!! Debochou da chave do meu carro por ser um corsinha, e riu do meu amigo ! Não recomendo ! Se desse ao invés de dar uma estrela tiraria 6 !
Rodrigo da Silva Machado
01.10.2023
Planeta Surf
Péssimo atendimento, já é comum que lojas de surfshop tenham um atendimento mais agressivo, eles querem que você compre de qualquer jeito. Porém está loja se superou entrei com a minha esposa disposto a comprar um óculos, foi quando o bolinhos de funcionários" começaram a cochichar e a rir
DoUg_ MaRqUeS
02.09.2023
Planeta Surf
A loja não tem um site para poder acessar e fazer compras online. Infelizmente!
Juliana Mendes Medina
17.08.2023
Planeta Surf
A loja deixou muito a desejar no atendimento pós compra.Fiz compras na loja e cobraram a mais, quando retornei na loja para buscar o estorno de R$50, esperei por quase uma hora. Pois o setor administrativo não liberava o estorno, sendo que a própria caixa da loja tinhas as notas que mostravam que o valor foi cobrado errado. Sugeriram que fizesse mais compras na loja para que dessem um desconto nesse valor. Mas queria meu dinheiro de volta. A gerente administrativa sugeriu então que a caixa desse o dinheiro e que ele seria descontado do salário dela, o que achei um absurdo! Afinal a loja que faturou esse dinheiro. Enfim, perderam uma cliente e não indicarei para ninguém até porque vi que vocês não pensam nem no cliente e nem no funcionário.
Luiz_
15.08.2023
Planeta Surf
Fui atendido pelo funcionário, vulgo Zangão. Em meio a compra Zangão riu das minhas escolhas e debochou de meu amigo, péssimo atendimento. Além disso, os produtos da loja são todos de 6ª linha e não emitem nota fiscal, péssimo atendimento, loja carroça!!
Milena Araujo Silva
14.08.2023
Planeta Surf
Péssimo atendimento. Fui comprar ontem e como sempre na compra mil maravilhas. Qd fui hj trocar pq o tamanho ficou grande, eu teria a receber de volta R$ 10,00, que já estava esperando receber um voucher, e tal não foi a minha surpresa qd a loja não quis dar voucher ou valor, fizeram exatamente como um comentário que encontrei aqui, disseram que se eu comprasse mais produtos poderiam me dar um desconto melhor. Se negaram a devolver qualquer valor. Eu e meu marido éramos clientes. Nunca mais. Não é pelo valor, é pela falta de consideração com o cliente.
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