Clean Ambiental - Coleta de resíduos

A empresa não cumpre com o contrato. Em mais de um ano de contrato eles só foram buscar os meus resíduos uma vez. Sempre entrava em contato e nunca resolveram o meu problema. Após ter encerrado o contrato eles ainda continuaram me mandando boletos para pagar. Não recomendo essa empresa!!

Estou tentando cancelar meu contrato, eles estão me obrigando a pagar por coletas que não estão sendo realizadas desde início de março. Vc liga e ning atende, manda mensagem pelo zap ning responde, fala c funcionário que não serve o nada ....corram dessa empresa q é dor de cabeça....

Pessima relação com o cliente e falta de profissionalismo. Pedi substituição de contrato e não fizeram. Realizaram um contrato no mesmo endereço com a nova empresa que assumiu o local e continuaram me cobrando. Tentei diversas vezes resolver sem sucesso. Só ligavam para cobrar o distrato de 90 dias. Péssimos. Nao indico.

A empresa frauda diversas vezes ao mês a contagem de sacos coletados assim como frauda provas fotográficas de péssima qualidade sem qualquer identificação , tentando assim lesar os clientes. Não façam negócios com ela. Existem alternativas honestas , de melhor qualidade por quase a metade do valor cobrado.Pesquise para não ser enganado .

Pior empresa de coletas possível. Fui funcionário.Rala de 5 da manhã das 8 da noite sem receber hora extra, sem ter banco de horas, sem ter compensada, sem nada. Empresa desvaloriza muito o profissional. Pior empresa de coleta do Brasil disparado.

Segundo o motorista, se uniram ao grupo urbam e agora a cobrança está abusiva, absurda. Quero cancelar e sequer atendem o telefone.

O PIOR ATENDIMENTO, que já experimentei na vida!Atendentes mal educados, mal humorados… Parecem estar fazendo um enorme favor.Tudo, para ser resolvido ( quando é ), pois parecem não entender português, deve ser perguntado, explicado, “desenhado”, e ainda assim, há surpresas desagradáveis.Péssimos!Recolhem o lixo e deixam restos, na porta do restaurante.Pra resumir: Um show de horror!

Acoleta é feita fora de horário, Os funcionários passam a hora que querem, e conveniente para eles, o estipulado em contrato é de 19 as 23 hs,pasmem eles passam as 17:00 deixando o restante do lixo ( que seria recolhido as 19:00) para o dia seguinte, acarretando cobrança extra pelo próprio erro deles. o setor comercial não funciona, a funcionária Aline que é do comercial, não consegue resolver um simples problema contratual ,dizendo apenas, que o vendedor ira entrar em contato para resolver a seguinte questão: no contrato a clausula diz que a coleta é de 1 contêiner, não especificando a quantidade de sacos de lixo a ser colocadas dentro do contêiner e somente a quantidade de 1 contêiner, e a mesma funcionária nos mandou um email cobrando uma quantidade absurda de 6 contêiner de cobrança, por quantidades de sacos, sem ser ..Não cumprem o que é estipulado em contrato.Não indico essa empresa a ninguém.

PÉSSIMA EMPRESA!! Obriga as empresas a cumprir os 90 dias para rescisão do contrato mesmo a empresa tendo FECHADO AS PORTAS, é no mínimo desumano, afinal ninguem sabe o momento que vai ter que encerrar as atividades pra poder avisar com 90 dias de antecedencia, mau caratismo, foram avisados na semana que minha empresa encerrou as atividades e continuam cobrando coleta sem ter coleta nenhuma, isso é abuso e terei que resolver juridicamente porque não tem ninguem competente nessa empresa pra solucionar isso.

Péssima empresa! Fiz um contrato de coleta única com o atendente Leandro, expliquei a situação da empresa e que precisava de uma certa urgência no serviço, a princípio me pareceu uma pessoa proativa. No decorrer do processo fui percebendo que se eu não cobrasse orçamento, envio de contrato, boleto e coleta nada saia do lugar. Até que chegou um determinado momento que as respostas pelo whatsapp ficaram difíceis, não atendia as minhas ligações dizendo que estava em reunião e que tinha outros clientes para atender. Resumindo...não vieram coletar meu material, depois de contrato assinado e boleto pago e ainda informaram por email que vieram, foram recebidos e não tinha o que coletar, coleta zero segundo eles. A outra desculpa é que vieram e estava fechado. Mentiram e não prestaram o serviço e quando fui reclamar e deixar claro o transtorno que estavam causando o atendente Leandro alterou seu tom de voz como se eu estivesse mentindo e não era responsabilidade dele já que não trabalhava na rua, que sua parte ele já tinha feito. O que dizer de um funcionário que te oferece um serviço e depois te deixa desassistida? Resta cancelar o contrato e solicitar o estorno do valor pago por um serviço não prestado.