Helo Viagens

Péssima. Somente ao chegar em Arraial soubemos que não ia + ter hostel para deixar os pertences e tomar um banho digno. Fomos acolhidos por um moço na qual teve a empatia de nós deixar lá, coisa que a Sra dona da agência não teve em nada. Eu com criança e pessoa com dificuldade de locomoção tive o cuidado de fazer todas as perguntas antes de fechar o pacote e tive a resposta de que tudo ia ser lindo e maravilhoso. No final, deixou em um lugar que nada condizia ao que foi ofertado , nos deixou na chuva e o local adequado que ela me garantiu foi um lençol jogado no chão pra poder sentar e se proteger da chuva. Paguei open bar pra tomar 1 taça de Coca Cola. Além de debochada, não teve peito pra assumir a irresponsabilidade e ignorou geral. Não indico nem pro meu inimigo essa agência .

Foi um dia incrível obrigada Helo viagens por proporcionar esse dia maravilhoso pra nós

Passeio horrível, esqueçeram a gente, não nós atendiamos quando ligarmos, péssimo profissional. Odiei, não cumpriram os roteiros. Péssimos péssimosObs:. Vocês acham mesmo que não esqueceram ninguém???? Se eu e meu namorado não tivéssemos conseguido falar com um passeiro teriam ido embora sem a gente, quando batemos na porta do ônibus nem sabiam quem nós éramos. Não cumpriram o roteiro pois não sabem seguir o mínimo que é o horário, e isso começou desde o embarque do ABC, pois se a tolerância é 10m' você não espera meia hora e esquece que tem mais 3 paradas para embarque na frente. Se vocês combinaram duas e depois ficaram editando o horário a culpa é de vocês, subir no Itapeva não era obrigatório pois isso não fui. MAS QUERER PASSAR RETO E ME DEIXAR EM CAPIVARI NA VOLTA É PURO DESLEIXO!!! Lembrando que não fomos os únicos que ficaram, tiveram mais um casal. E o que me deixa mais inconformada é que vocês não atendem, não respondem e pra vocês tá tudo bem. DEPOIS DE 5 horas você me respondeu, que horas vocês iam me buscar se dependesse de você? Deixa de ser sonsa que você nem sabia que tinha deixado passageiros para atrás, não sabia o horário das próprias atrações, chegou quase 3h horas depois do horário combinado em Campos e para voltar esqueceu que tem pessoas que dependiam do transporte público e foi embora de campos quase 21h30. Que absurdo, são desorganizado, despreparados para estarem a frente das coisas, não sabem o mínimo que é fazer uma lista de presença para ver quem está no ônibus. Vocês são péssimos e eu nunca viajaria com você de novo. Foi o pior 240 reais que eu gastei na minha vida.

Passeio para Arraial do Cabo & Macaé, maravilhoso!Tudo ótimo, guias, viagem, hotel maravilhoso, passeio de escuna sensacional, adorei e irei em muitas próximas, com certeza.muito obrigada Helo & Érika.

Excelente, dá partida até o momento . Perfeito a Eliene muito atenciosa, e o motorista um fofo. Gratidão à todos

Contratamos Uma viagem para Arraial do Cabo, onde no valor estava incluso barco (90) e Open Bar (100). A bagunça começou na saída de São Paulo, a previsão de saída era às 21:30 e saímos às 23:00, chegando a Arraial descobrimos que não tínhamos mais pousada/hostel para tomar banho, o passeio de barco foi cancelado e fomos acolhidos por uma senhora que cedeu a própria residência, para que pudéssemos guardar nossas coisas e tomar o banho. Contratamos uma festa open bar, e quando chegamos ao tal local (na areia) cadê a festa? Não tinha iluminação, não tinha cadeira, não tinha barman, quando chegamos só tinha cerveja, quando outras bebidas chegaram metade de Arraial invadiu o espaço e simplesmente levaram o que podiam, pagamos pra terceiros beberem. Conclusão, foram 12 horas de viagem (trânsito ao longo do caminho) para não termos local de banho, passeio, festa open bar e só usufruir 2 horas de praia. Não recomendo essa agência de turismo, o que era para ser uma viagem sensacional se tornou o maior arrependimento de 2021 e o pior iniciou para um ano novo. FUJAM dessa empresa.

Passeio maravilhoso!!! Foi um dia maravilhoso!! Desde da aquisição do pacote até o término da viagem a agência foi excelente!

Muito boa viagem a Holambra. Tudo muito harmônico com o grupo, guia, passeios muito bons. Gostei!

Viagem incrível, fui para Campos neste fim de semana e foi top.Super recomendo a agência, de muita confiança.