Ideal Park Estacionamento

Fui deixar a minha esposa na faculdade Estácio, sem entrar no estacionamento como de costume, porém, hoje como ela estava atrasada, resolvir deixá-la no hall da faculdade e ao chegar a cancela estava aberta, portanto entrei sem pegar o ticket achando que o acesso estaria liberado naquele momento.Quando fui sair, começou o transtorno, pois a cancela de saída estava funcionando, portanto, apertei o botão do interfone e ninguém respondeu, voltei para a cancela por onde havia entrado, apertei o interfone e mais uma vez ninguém respondeu. Nisso o tempo foi passando, estacionei, peguei a minha filha de 3 anos que estava comigo e entramos na faculdade, como não sabia onde era o guichê, perdi mais tempo procurando.Finalmente ao encontrar o guichê, expliquei o ocorrido para o atendente que logo foi chamar, creio eu, a supervisora, uma jovem loira, que prontamente disse que eu teria que pagar 8,00 para eu poder sair, pois havia passado 2 minutos do tempo de tolerância.Achei um absurdo a cobrança indevida e a forma displicente que essa moça me atendeu, nem o meu relato do ocorrido ou as imagens das câmeras que confirmavam o que eu havia dito, foram suficientes para que, de forma consciente ela liberasse a minha passagem.Podem ter certeza que a Faculdade Estácio irá perder mais uma aluna devido ao seu péssimo serviço de entrada onde estão extorquindo as pessoas e não dão a devida atenção a isso. Pois a impressão que fica é que, se situações como essa estão acontecendo na porta de entrada da faculdade, imagina o que acontece lá dentro.

Fui deixar minha namorada, passou 1 minuto do permitido, e a funcionaria veio com desculpa esfarrapada dizendo que não podia me liberar e me cobraram absurdos 8 reais, espero que percam essa contrato!

NAO HA INFORMAÇÕES CLARAS CONFORME DETERMINA O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR... SENDO COBRADO DIARIAS E UMA PERNOITE HAVENDO EVIDENTE EXCESSO NA COBRANÇA E FALTA DE INFORMAÇAO.