OralDents (Belo Horizonte - Venda Nova)

Estive hoje para fazer um ajuste na contenção, e pediram 20 min pois era emergência, dra. Paloma sabia, esperou não ter mais ninguém na clínica já fechando para chamar. Resumo : falta de respeito com paciente.

Estão piorando muito o atendimento. Empresa começa a crescer e esquecem do atendimento ao cliente. Indiquei muitas pessoas quando iniciaram, pois tinham um bom atendimento.

Muito bom o atendimento. Profissionais educados e competentes.Estou muito feliz com meu tratamento.Indico a clínica para todos.

No começo até gostei mas depois a qualidade caiu muito, vc passa de mão em mão cada hora um profissional diferente, um não sabe nem o que o outro fez direito , já saí do consultório com pedaço de dente na boca o rosto todo branco daquele produto q têm nas luvas, o pior dia de todos foi o que eu já havia pago o procedimento nesse fim de ano, em dia de jogo do Brasil é elas chegarem na minha sala falando o Joel pagou tudo, fui deixada pra outra semana, é esse tal Joel q pagou tudo foi atendido no meu lugar pois o valor q ele pagou era muito maior q o meu q pra eles compensaria mais , é mesmo depois disso voltei pra uma restauração q já havia pago a profissional restaurou só a metade do dente é na correria pra pegar outro paciente, pedi q fizesse a restauração completa aí ela fez uma coisa muito rápido é mal feita, não indico a ninguém é não pretendo voltar, Deus me livre só me arrependo por ter gasto o meu dinheiro suado nessa clínica.

Dentista com má vontade de atender, clínica informou que lá fazia raio x , chegando lá não fizeram do meu filho pois a recepcionista alegou que meu filho era (MEIO AGITADINHO) , isso foi a fala infeliz da recepcionista e indicou outro local para realizar o raio x , despreparo total , os profissionais tem que está preparado para todos os tipos de pacientes!!Por esse motivo. Não índico a ninguém a ir ao estabelecimento, Espero que lêem essa crítica e melhore !

Ótimo atendimento, desde a recepção a tudo... Estão de parabéns... Indicarei e voltarei mais vezes

Fui atendida pelo Dr. Fernando, um excelente profissional, muito atencioso e muito prestativo. Ele me tranquilizou muito sobre o meu medo de anestesia. Aferiu até minha pressão antes de iniciar meu tratamento. Nunca fui tão bem tratada em uma clínica odontológica como fui tratada pelo Dr. Fernando. Meu tratamento foi um sucesso, estou super bem. Obrigada Dr. por toda sua atenção e dedicação. Profissionais como o Sr é raro de encontrar. Deus te abençoe muito.Recepcionista, Dra que realizou meu orçamento e toda a equipe sao ótimos profissionais. Super recomendo a clínica.

Ótima clínica, a unidade de venda nova atendimento ótimo as meninas são muito educadas, e o preço super acessível.

Comecei a realizar um procedimento ortodôntico com a clínica, realizei exames ortodônticos solicitados pelo meu plano mas não consegui finalizar o atendimento com a clínica, solicitei então que me enviassem os meus exames pra continuar com o tratamento em um local próximo a minha casa. Eles informaram no primeiro momento que só poderia solicitar presencialmente então informei que resido longe e era fora de mão, disse ainda que assinaria até algum documento digitalmente, então eles autorizaram e informaram que passariam os meus exames com o pagamento de R$120,00 então questionei o valor já que foi tudo feito pelo plano com eles e tinha o direito de receber os meus exames e precisava com urgência. Somente quando avisei que conversei com o meu advogado e que isso não existe que liberaram a documentação, fiquei decepcionada pois caso fosse uma pessoa leiga poderia pagar esse valor indevido, um ABSURDO!!!!

Excelente atendimento, da recepção ao tratamento.