Imobiliária Metrópole

Quando consultei pra avaliar um apartamento, recebi chaves de 3 no mesmo empreendimento e nenhum abriu. Mesmo testando todas as chaves que tinha em mãos. Creio que precisem organizar melhor pra não acontecer isso. Perdi a tarde toda e não consegui ver o apartamento.

Sou proprietária de um apto e tive o desprazer de locar um imóvel através dessa imobiliária. Estou tentando receber o meu apto de volta mas fizeram os serviços de reparação muito mal feitos inclusive deixando itens que não estavam la na vistoria de entrada. Para receber o que é meu de direito (R$) tem sido um suplicio mesmo que em contrato haja a clausula de garantia por 03 meses. A funcionária que é responsável pela devolução de imoveis nunca atende telefone, nunca retorna aos contatos que ela mesma agendou e demonstra total despreparo para a função. Uma decepção. Não indico para ninguém. Nem proprietários e nem inquilinos.

Não entendo porque eles tem um email e simplesmente colocam lá para entrar em contato e não respondem eles! Outra coisa porque não postam lá a documentação necessária para alugar ou mesmo comprar?Funcionários que atendem por telefone sem interesse nenhum. Não dão informações completas e nem mesmo pedem para o cliente entrar em contato com eles.Lamentável.

Tivemos o desprazer de confiarmos no total despreparo e falta de organização dessa imobiliária, fizemos a vistoria de entrega,entregamos as chaves, pagamos tudo que tínhamos de débitos informados por eles em 2017 e simplesmente nosso nome foi sujo por causa de uma conta vinda de três anos atrás não informados por eles, pediram o comprovante da época, mesmo o problema ter sido gerado por total displicência do grupo Metrópole(áudios confirmados pela própria colaboradora de lá), eles apenas tiraram a responsabilidade e falaram pra procurarmos a justiça se quiséssemos(já sabendo que não poderíamos não teríamos mais prazo pra esperar).Tenho uma dica se o imóvel que você quiser alugar esteja sob essa Imobiliária, grave todas as ligações, guarde comprovantes por 10 anos, verifique se na vistoria final desligaram sua água e luz, se puder, procure qualquer outra imobiliária. Quem tiver interesse tenho áudios e provas da falta de preparo deles.Atenciosamente

Péssimo atendimento! Eles mentem colocam anuncio de casa disponível depois que vamos lá há casa já está alugada. Funcionários debocham dos clientes.

CUIDADO!!! NÃO FAÇAM CONTRATO COM ESTA IMOBILIÁRIA. ATENDIMENTO PÉSSIMO. SÃO CHEIOS DE RESTRIÇÕES E O CLIENTE QUE SE QUISER QUE SE VIRE. TENTARAM ME FAZER PAGAR POR REPAROS QUE MUITO PROVAVELMENTE JÁ HAVIAM SIDO PAGOS POR OUTROS MORADORES DO APARTAMENTO E A IMOBILIÁRIA NÃO FEZ E JOGOU PARA OS CLIENTES DA FRENTE. NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESSA IMOBILIÁRIA, É SÓ DOR DE CABEÇA. FUNCIONÁRIOS RUINS E NADA ATENCIOSOS.

SE VOCÊS TIVEREM OUTRA IMOBILIÁRIA PARA ALUGAR IMÓVEIS, PODEM IR! PÉSSIMA QUALIDADE ESSA! ALUGUEI UM IMÓVEL HA POUCOS MESES, E ESTE POR SUA VEZ ESTÁ EM PÉSSIMA QUALIDADE! PÉSSIMA VISTORIA. SÓ UM EXEMPLO, AS PAREDES NO IMÓVEL APARENTA TER SONRISAL" DE TÃO RUINS! TUDO CAINDO! FORA QUE QUANTO A GENTE PROCURA NÃO HÁ ATENDIMENTO!"

Horrível!!!!! O gerente 0, Maria De Jesus 0. Só querem se beneficiar e não são nada solicitos! 0, mil vezes 0! Se saiam dessa mobiliária

Fiquei altamente desapontada pois há 1 semana atrás fiquei interessada em um anúncio no aplicativo Viva real pela internet mostrando uma casa na rua Jonatas Batista 1819 , e pelo WhatsApp me informaram que a casa já está em processo de locação . Como a casa da minha mãe e minha empresa fica perto eu sempre passo na frente , até hoje pela manhã não tinha nenhuma placa de aluga-se, e hoje a tarde dia 19/05/2023 colocaram um adesivo no portão informando que a casa estava disponível para aluguel , tirei até uma foto . Fui até a imobiliária pessoalmente, e elas me informaram que sempre teve essa placa (MENTIRA) . As atendentes ainda ficaram rindo quando fui até a sede hoje . Isso é propaganda enganosa e desrespeito ao consumidor/cliente . Como é que a casa nunca teve placa de aluguel e depois que está em processo de locação é que eles colocam?

More na rua mais não faça negocio com essa imobiliária. 3 anos de puro sofrimento, graças a deus me livrei. Dos 1000 problemas vou citar 1, ao sair cobraram uma fechadura, a mais cara é 60 reais na engecopi, me foi cobrado 187 reais. Já aconteceu coisa pior. Corram dai