Vitalpet Brasil

Como Lojista, sou muito Satisfeito com o Plano Vital Pet Brasil, é uma empresa séria e que atende as expectativas da empresa e dos meus clientes. Cumpre os pagamentos sempre nas datas. Recomendamos sempre aos colegas lojistas e aos clientes aderir ao plano de Saúde. Parceria que sempre deu certo. Parabéns a Mônica e Joaquim e toda sua equipe.

A rede credenciada é muito boa, mas a logística está cada vez mais complicada.Quando chegamos no veterinário devemos receber um SMS, que nunca chega ou sempre dá erro.O telefone serve apenas para o atendente direcionar para o WhatsApp. O tempo de aguardo para resposta no WhatsApp é absurdo, e a justificativa é sempre a mesma estou trabalhando sozinho(a) hoje".Tenho o plano há 2 anos e sempre indiquei para todo mundo

MARAVILHOSAAAAAA

Maravilhoso pra os nossos filhos pets. Segurança e qualidade

Excelente operadora pra planos de saúde.

Péssima, estou a dois dias tentando me inteirar sobre os planos para fechar contrato e não consigo. Uma dinâmica ineficaz de atendimento, coloca vc numa mensagem e vc passa horas lá. Faço-me a pergunta, se no atendimento inicial está forma, imagina quando de fato eu precisar de urgência ou emergência.

Gostaria de apresentar a minha insatisfação perante a essa empresa.No ano de 2016 tive o meu cartão clonado e graças a um seguro fui ressarcido de todos os débitos relacionados pelos estelionatários, após este evento não costumo passar os meus dados para quem quer que seja mais a minha esposa pensando na proteção no nosso animal decidiu efetivar o plano.Confiamos na Dra Mônica Aguiar informando todos os meus dados do cartão de crédito e fomos surpreendido com duas compras no meu cartão qual foi verificada junto a a operadora tratando si de uma creditação de uso pessoal e a outra a primeira parcela do plano. Exatamente como ocorreu em 2016.Não forneçam dados bancários ou de cartão de crédito a essa empresa. Após o ocorrido em 2016 passei a companhar diretamente a utilização do meu cartão e me sinto lesado por ter confiado em uma empresa renomada como essa e usar de má fé para com com os clientes.Cuidado ao fornecer os seus dados para não ser surpreendido como fomos com compras em outros estabelecimentos.Estaremos tomando as medidas junto aos órgãos.

Para mim é o melhor plano veterinário! Eles são super prestativos em todos os sentidos. Estava com o meu cachorrinho em uma crise de convulsões e a Drª Mônica e a sua equipe me deram todo o suporte tanto psicológico me acalmando quanto técnico. Gratidão a essa empresa que cumpri o que promete em todos os sentidos!! Se você tem um animalzinho eu super indico que contratem a Vitalpet, com esse plano ele com certeza estará protegido e muito bem acolhido.

No começo o atendimento era ótimo através do franqueado, Leonardo. Depois que ele saiu eles nem lembram que existe Aracaju. Se alguma clínica se descrendecia não somos comunicados o que nos leva até certo constrangimento ao chegar na clínica.Eles prometem atendimento de emergência 24hs mas no momento estamos sem essa assistência.Me mandam cobrança de boleto se todo mês debitam em meu cartão de crédito. O atendimento é precário, não nos tratam como deveriam. Não pretendo renovar.

MARAVILHOSO!