Hidrotec Piscinas - Santa Maria

Péssima experiência! A loja tem materiais de primeira, e goza de bom conceito na fabricação de pisinas. Estive em duas oportunidades na loja, solicitando orçamento de uma piscina de alvenaria. Nunca obtive retorno da loja, sendo que eu havia deixado dimensões e características, porque o responsável pelas piscinas não estava na loja nas duas oportunidades. Comentei com o engenheiro que conduz minha obra, que é conhecido do responsável pela empresa, sendo que me telefonou para dizer que no dia seguinte eu teria o orçamento em meu email. Faz mais de duas semanas e, até agora, nada. Pelo menos em 3 oportunidades foi dito expressamente da insatisfação de não ter recebido o retorno. Mesmo assim, continuaram ignorando. Empresa que não passa segurança. Não recomendo.

ótimo atendimento

Bom atendimento e bons preços

Péssima experiência.Adquirimos piscina e sistema de aquecimento para água da piscina e banho.1. Sobre a venda e instalação da piscina, não foi realizada avaliação prévia adequada do solo e da infra mínima necessária para. Simplesmente entregaram a piscina e precisei resolver o problema para que pudessem instalar.2. Sobre o sistema de aquecimento água de banho, a Hidrotec entregou o reservatório e o mesmo sumiu dias depois. Diariamente eu era cobrado pelo aparecimento do equipamento pela Hidrotec. Por dias busquei incessantemente o equipamento e não encontrei. Passados alguns dias a Hidrotec informou que havia localizado o equipamento.3. Foi adquirido sistema de aquecimento de água da piscina com 50 tubos. Foram instalados 45. Não foi oferecido alternativa de desfazer o negócio ou devolver a diferença de valor. Como forma de compensar, a Hidrotec encaminhou um kit de produtos de limpeza em que eu sequer tive a oportunidade de escolher os produtos.4. Sobre a entrega da piscona, precisei insistir muito e cheguei a enviar reclamação para a sede da empresa para que fosse realizada a entrega da piscina, juntamente com as explicações de funcionamento e os termos de garantia.Ao escolher a Hidrotec acreditava estar negociando com empresa séria e de credibilidade. Não foi o que verifiquei na minha experiência.

Ótimo atendimento ,supri as necessidades

Ótima

Produtos de qualidade, bom atendimento e móveis para piscinas lindos

Loja muito bonita e aconchegante, super bem localizada ...Com móveis maravilhosos para colocar em nossa área de conforto onde passamos bons momentos com quem gostamos...Curta essa loja você também.

Sou cliente de muito tempo, pois possuem muitas opções de marcas e produtos. Preços bem condizentes. Ótimo atendimento. Fácil acesso e com estacionamento próprio frontal a loja.

Excelente