Lotus Centro Automotivo e Auto Mecânica RJ

Carro sendo consertado em tempo recorde. Parabéns a todos

Fui até a loja, fiz orçamento com o Walter que me deu um prazo de 5 dias úteis pra entregar o carro, deixei o carro na quinta feira dia 6/07/23 contando que ficaria pronto na quarta dia 12/07/23 e acabei de saber que não, ficaram com meu carro lá há 4 dias estacionado apenas, passei o final de semana inteiro sem carro, gastando com Uber porque tenho urgência no reparo e simplesmente um descaso absurdo, pois se programaram pra mexer nele só hoje e simplesmente não me disseram, não me avisaram, estou indo lá retirar o carro e levar em outra oficina.E EXTREMAMENTE indignado com isso, passei tantos transtornos sem carro o final de semana e ainda ter que passar por isso, ABSURDO!!!

Segunda vez e péssima experiência! Sentiram revoltados por ter acionado o seguro para reclamar pela 5ª vez de um .esmo problema. Isso 5x o problema e não se pode reclamar ! Só qero que devolvam o meu carro e não levo mais a esta empresa ! A reclamação do meu irmão foi a mesma situação! Não levo mais !

Minha experiência foi pessima. Péssimo atendimento serviço mau feito pintura mau feita entrega fora do prazo ja voltei 4 vezes nao acertaram e nao entregam no prazo.

Excelente atendimento e preocupação dos funcionários em te deixar ciente do real problema do carro, não acrescentam problemas desnecessários. O dono da oficina sempre está no dia a dia para acompanhar os serviços!! Parabéns Time Lótus!!

Péssimo, fui enganada na prestação de serviço, trocaram a barra da direção hidraulica por uma com defeito, fizeram uma gambiarra na parte elétrica ( fio de cobre no fusível). Não recomendo nem ao maior desafeto.

Profissionalismo e capacidade de avaliação do problema. Diagnóstico correto com troca das peças necessárias. Sugeriu programação para próximas revisões e quais seriam os serviços a executar.Entrega do serviço dentro do prazo com preço justo.

Atendimento excelente, transparência e clareza no detalhamento dos serviços. Ótima qualidade com o melhor prazo possível. Indico a todos sem medo de errar!

Serviço top, atendimento do sr. Walter excelente. As vezes demora para responder o whatsapp mas gostei do serviço. Nota 10

Deixei meu carro um Creta em 09/2021 para substituição de pára-choque e pintura referente a um sinistro que sofri e fui indicado pela seguradora do proprietário do veículo que colidiu no meu. A peça demorou tive de esperar até aí ok. Mas a pintura do pára-choque ficou totalmente desproporcional da cor do carro. O que foi alegado é que era a pintura original mas que o carro já havia sido pintado. Estava com pressa de pegar o veículo, pois minha esposa estava para dar a luz a qualquer momento. Me informei posteriormente e fui informado que dava para chegar na cor mais próxima do carro. Agora para vender o veículo estou com essa dificuldade. E na época ainda me sugeriram pintar algumas partes por peça da traseira do carro o que ficou um valor alto para mim e não o fiz.