Mercado Extra - Liberdade II

Qualidade vergonhosa, atendendo o padrão GPA de não qualidade. Filas enormes mesmo com pouco movimento, espaço interno minúsculo onde não cabem duas pessoas em um mesmo corredor, estrutura precária, reposição de itens feitas no horário de funcionamento da unidade e sempre tem muitos itens com ruptura.É raro ter algum item que está em promoção no aplicativo, ou seja, anunciam a promoção e sequer disponibilizam os produtos.Durante a pandemia a fila é tão grande que não se consegue manter o isolamento social.Enfim, só utilizo por falta de opções melhores na região central da cidade, como o Sonda por exemplo, que é um mercado maior, melhor e muito mais barato.

Fui bem atendida. Fico imaginando o desafio da administração para manter esse lugar funcionando bem. Creio que seja melhor aumentar o quadro de funcionários para organização e limpeza e segurança na calçada. É um ponto muito movimentado, inclusive perigoso na calçada, vi pessoas drogadas e moradores de ruas ... Situação muito triste. Mas pelo atendimento dou 5 estrelas.

Ia nesse mercado desde 2019. Nunca foi ideal, mas até então, era ok para fazer compras simples. Variedade, limpeza e filas sempre foram fatores péssimos no local.Desde que reformaram (isso já faz muito tempo) parece ter piorado. As filas estão ainda maiores, os produtos desorganizados e a limpeza deixa a desejar.

Caríssimo, sujo, péssimo atendimento e qualidade da feira. Filas enormes para atender. Poucos caixas abertos.

Hoje dia 12/11/2022 e 19:49hr realizei uma compra no mercado extra Liberdade. No caixa ocorreu um erro no valor de um produto, o que é recorrente nos mercados dessa rede:produtos cobrados errados com ou sem desconto de app/ encarte/ promoção/ desconto do dia. O erro foi porque não passou a promoção/desconto. E tinha tirado uma foto pelo celular e mostrei o valor correto. A atendente (não sei o nome) foi atenciosa, chamou o fiscal do caixa/loja e mostrei novamente a imagem, ele agiu de forma grosseira e tomou o meu celular, deixei ele ver! e devido sua a agressividade tomei novamente o meu pertence, depois deu a as instruções para a atendente, o problema foi solucionado e ela foi super educada. Eu frequento o mercado há pelo menos 6 meses e vejo o descaso dos funcionários.Hoje dia 29/04/2022 queria comprar um vinho que estava em promoção no encarte o repositor que estava próximo na seção de bebidas, perguntei se tinha o tinto, tinha porem sem o etiqueta de promoção. Estava com o valor diferente e ele não sabia informar sendo que era o repositor. Que pessoa extremamente “mal-educada” , e não é a primeira vez que acontece com a mesma pessoa. Detalhe é o mercado próximo da minha casa, então não tem como deixar de frequentar infelizmente, vou continuar reclamando quando faltar a educação comigo ou outras pessoas.

Dia 22.03.23 fui às 6:45 min e estava fechado. Na placa do mercado está escrito que abre 7hs. Acredito que o horário das 6hs que colocaram no Google está equivocado.

Limpeza das cestinhas é extremamente precária, é necessário forrar com sacos plásticos para poder utilizar.Atendimento do açougue é lastimável, o açougueiro se nega a moer carne quando solicitado, dizendo que o moedor está ruim. Atendimento dos frios também precisa melhorar.E isso já é de tempo, muito provavelmente os responsáveis já estão acomodados e satisfeitos em prestar esse tipo de serviço, evitando uma maior seletividade em relação aos colaboradores.

O supermercado não tem acesso para o estacionamento.No dia 19/02/2023, por volta das 14:00 estava chovendo muito forte e eu com muitas sacolas e perguntei ao caixa se poderia pelo menos ir de carrinho de compras até o estacionamento, mas a gerente da loja disse que não seria possível. Faltou empatia e cordialidade. Não volto mais nessa loja. O Extra deveria reavaliar quem colocar como gestor e treinar melhor seus colaboradores.

Atendentes te tratam com indiferença e mal humor. O local não possui sistema de refrigeração, fazendo com que a permanência no local ae torne insuportável. Os preços não são os melhores. Hoje mesmo procurei por algum carrinho de compras, perguntei ao fiscal onde ficava, ele disse que não tinha carrinho. Mano, um supermercado sem carrinho de compras? Heheheheh

Já foi bom.Essa semana fui comprar frios e os atendentes me atenderam de mal humor tanto a moça como o moço ambos estão sempre de cara fechada.No açougue o rapaz nunca quer moer carne moída na hora. Às vezes peço para cortar frango a passarinho e eles reclamam só cortamos coxa, sobrecoxa, peito... mas não dá pra fatiar mais os pedaços assim o dizem e saem rindo.Lamentável.Quando ñ tem produto na prateleira e pergunto quando vão repor eles falam assim.... se não temacabou o estoque Senhora não insista.Péssimo atendimento.