Drogaria Coop Pacaembu

Bem localizada, mas preços nao são dos melhores. Provavelmente pelo custo do ponto.

Ontem, 30/12/2021, passei um constrangimento nessa farmácia, quando estava saindo com minhas compras disparou um alarme muito alto e todos que estavam perto, no corretor do supermercado e dentro da farmácia, ficaram me olhando como se eu estivesse furtando algo. Ainda bem que eu estava com a sacola de compras na mão, se não, talvez até me revistassem. Voltei e perguntei a quem me atendeu se ela não tinha tirado os lacres e ela, então, começou a olhar item por item da minha sacola. Eu perguntei por que ela estava olhando todos os itens se somente o mais caro teria lacre. Ela disse que tinha que olhar todos os itens mas, pra mim, ficou claro que ela procurava algum item que não tivesse passado pela maquininha de tirar o lacre, o que obviamente seria um furto. Finalmente ela diz, sorrindo como se não tivesse nenhuma importância, que o radar da loja está com problemas e acontecia isso de vez em quando. Isso tudo com uma outra funcionária parada perto de mim, não sei se uma gerente ou segurança, enquanto a primeira averiguava os produtos, me deixando ainda mais constrangida. Ou seja, o alarme da loja está estragado e quem é punido é o cliente. A tal atendente, que anteriormente bocejou o tempo todo enquanto passava meus produtos no caixa, obviamente sonolenta e displicente, continuava sonolenta na hora de resolver o problema porque a solução que achou foi tentar tirar o lacre com a unha, para que o sistema não disparasse novamente, e nisso ficou um tempão... Até que eu sugeri que ela usasse uma tesoura porque, além de ter sido constrangida, eu estava perdendo muito tempo para ela solucionar algo simples. Enfim, foi uma péssima experiência. Por que constrangem o cliente como se ele tivesse feito algo errado, quando sabem que o problema é com o sistema de segurança da loja? Eu não quero passar por esse constrangimento novamente, não volto lá e não recomendo.

Bons preços pra alguns medicamentos. Bom atendimento dos funcionários.