Clínica Kozma - Medicina Nuclear Florianópolis

Péssimo. Não marcam exame por telefone. Você foca falando sozinho. Passam Você para mil lugares e no fim mandar marcar por WhatsApp.

Fui muito bem atendida pelas meninas da recepção como pelo Dr. Leonardo, que além de ser atencioso na realização do exame e explicar as imagens, disponibilizou para mim o laudo e os exames enquanto eu ainda estava lá.

Gostaria de parabenizar e agradecer pelo maravilhoso atendimento que recebi, pessoas queridas e competentes, desde a recepção com a Camila que me atendeu muito bem, até o exame de tomografia onde fui atendido pela Manu, Bruna e Luana que foi um amor, atenciosos, cuidados mais que especial comigo, parabéns meninas, vcs fazem um lindo trabalho, de verdade vocês fazem com que a gente se sinta muito bem mesmo em momentos um pouco complicados. Que Deus abençoe muito e sempre todos vocês.

Meu Pai foi fazer um exame de Cintilografia Excelente tanto a qualidade técnica qto a qualidade do atendimento dos profissionais na recepção.

A clinica é top, médicos, enfermeiros e ponto final....O atendimento da recepção e whats p agendamento é uma VERGONHA.

Pessimos, agendei um horário liguei 20 mim antes avisando que iria me atrasar combinamos um novo horário e a pessoa avisou que estariam me aguardando, cheguei no horário reagendado e não havia mais ninguém na clínica para me atender, se tivessem avisado eu nem viria…

Tinha uma Ressonância de Joelho marcada para meu marido que não consegue andar faz uma semana, mas o aparelho estragou e eu sequer fui avisada. Moro no Campeche, foi um grande transtorno ir até a clínica, fora o gasto de tempo, dinheiro e falta no trabalho para acompanhar ele. A Clínica não demonstrou o mínimo de empatia com a situação, achei um enorme falta de respeito.

Estou abrindo um processo por constrangimento do meu noivo ele foi fazer ressonância perguntaram antes do peso dele ele fez todo procedimento de colocar a roupa do exame deixaram ele pagar antes ficou um tempão esperando e depois de muito tempo informaram que não podia por ele estar acima do peso então porque não falaram antes? Pessoal totalmente desprepado e perdidos inúteis sem falta de consideração com os pacientes não recomendo essa clinica ...

Pior experiência da vida.Levei 1 hora pra ser atendida na recepção. Tinha horário marcado para 17:40, cheguei dentro do meu horário. Mas atenderam antes uma pessoa que faria exame às 18 :00 porém chegou antes. E mesmo eu reclamando a pessoa fez o exame antes.Fiz o exame já era mais de 19 horas.Fui com as minhas filhas direto da escola. Elas ficaram lá esperando morrendo de fome e cansaço .Sem falar o elevador em manutenção, tive que subir de escada até o 4 andar.Estou com problema na coluna e com dificuldade em andar , só foi avisado isso na hora do exame. Que eu já tava lá esse tempo todo.

Boa noite! Agendei um exame para meu esposo ontem, para o dia 27/09/2021 as 15.00hs! Hoje me ligaram cancelando o exame, pois não tem matéria prima! A funcionária me passou a informação que só teria vaga para o dia 13/10/2021. Em seguida, liguei para a clínica para agendar o exame, a funcionária me passou a informação que tem vaga para o dia 05/10/2021, alguém pode me responder esta falta de responsabilidade? Pedi para as funcionárias que eu preciso falar com a responsável do setor de exames, não me ligou! A situação do meu esposo é grave, e não obtive nenhuma resposta da clínica! Falta de respeito com o paciente! Espero que resolvam esta situação o mais breve possível!