Sibrax Software - Sistemas para Escritórios de Contabilidade, Condomínios e NF-e

Uma empresa que atende as nossas necessidades de fácil acesso e ferramentas que conseguimos manusear bem. Apenas no RH acredito que tem ainda algumas ferramentas a melhorar. Ex. Índice de absenteísmo. Mais estou satisfeito com a empresa principalmente nos relatórios condominiais.

Sistema excelente, fácil de usar o que facilita muito, além de estarem sempre atualizados com as novidades tecnológicas e sempre atualizados com relação a legislação. Um exemplo é um curso que fiz logo que o eSocial doméstica iniciou, fui fazer um curso e quando falei que meu sistema já exportava as informações para o eSocial, todos ficaram espantados inclusive quem estava ministrando o curso que disse que ninguém nos cursos que deu ainda tinha dito que já estava exportando as informações. Parabéns Sibrax.

Muito bom esse sistema, o suporte é atencioso e os meninos são bem gentis, as nossas solicitações sempre são atendidas e pouquíssimas vezes não encontramos uma solução imediata. E o melhor, estão sempre atualizando as ferramentas para melhor desempenho do sistema. Tathiana Finardi - Departamento Pessoal (RH)

Sistema excelente que atende perfeitamente à demanda de trabalhos de diversas áreas. A equipe de profissionais do suporte ao qual a sua prioridade é a competência e satisfação ao cliente. É de fato um ótimo sistema e com certeza é a minha primeira opção quando se trata de recomendação.

Um sistema pratico rápido e fácil de usar, com 95% de sua execução sem problema e quando ocorre alguma situação adversa geralmente é na conexão da Receita. Quando se tem a necessidade de atendimento online são prestativos e objetivos. Ocorrendo uma parada geral é normal a demora no atendimento pois não sou usuário exclusivo, existem outros usuários que também estão com problema. É importante salientar que a competência da equipe SIBRAX nos da a segurança da solução do problema.

Rafael (gerente) desta empresa, infelizmente uma pessoa de péssimo atendimento, e muito arrogante. Quando fechamos o contrato foi mil maravilhas, quando encerramos, viramos os piores clientes do mundo!!! Deveriam trocar ele de setor, ou, deixar ele em casa assistindo series, seria o melhor.NÃO ASSINEM O SISTEMA!!!. Pois se algum dia precisarem cancelar, e tiverem a necessidade de acessar meses anteriores para ajustes, lançamentos ou demais, ele não libera o acesso, sendo que o pagamento para o uso do sistema no período encontrava-se todos pagos!!!

Sobre o sistema Sibrax, estamos juntos a uns 4 anos para mais. Desde o inicio sempre fomos muito bem atendidos e tendo grande exito na resolução dos problemas apresentados ao suporte. Sistema de fácil acesso e de ampla qualidade com atualizações diversas com os órgãos estaduais e federais.

Corrigindo algumas datas e horários: Fato ocorrido feriado de 15/11/21SEGUNDA 15 de novembro 07:00 : Sistema é muito bom, porém o suporte aos finais de semana e feriados não existe. Então se VC tiver um problema na sexta anoite, só será atendido na segunda feira, no meu caso estou com 4 caminhões parados pois o site esta fora do ar e não tem ninguém de plantão para ajudar. Prejuízo incalculável pois tbem vou perder o agendamento da descarga, já que hoje é feriado ( 15 DE NOVEMBRO) e só vão me atender na Terça feira. 16/11/2021TERÇA 16/11/21- 07:29 hs: Caminhões continuam parados sem suporte do SIBRAX. SUPORTE FINAIS DE SEMANA E FERIADOS É ZERO.TERCA 16/11/21 - 08:09 hs. Resolveram acordar e resolveram meu problema. PREJUÍZO incalculável. 4 caminhões parados desde ontem.TERCA 16/11/21 - 09:00 hs - Caminhões liberados para entregas que deveriam ser realizadas em 15/11. ( 2 postos sem combustíveis )TERÇA 16/11/21 - 11:00 Recebo ligação da Gerencia acredito eu, Telefone (43)999089482, avisando que os fatos serão apurados, e que também irá processar minha empresa devido eu ter falado a verdade aqui nos comentários do Google , segundo ele a empresa ja tem 30 anos e nunca recebeu 1 estrela. ou seja, se vc atrasar 1 dia o boleto deles, eles cortam o sistema automaticamente, mas se o sistema der um problema finais de semana ou feriado, VC tem que fechar as portas da sua empresa, tomar prejuízo e aguardar o atendimento deles no dia que estiverem disponível. Se RECLAMAR no Google eles te processam, Quero saber quem vai arcar com minha empresa parada ontem o dia todo ( Foram 16 entregas que não foram realizadas ontem)

Acho que pode-se resumir o sistema em simples e completo"

Softwares de usabilidade simples e totalmente eficiente. Ótimo custo benefício. Suporte nota 10, trabalhamos desde 2001 com os sistemas de folha de pagamento, livro fiscal e contabilidade da Sibrax e nunca nos deixaram na mão.