Komprão Koch Atacadista

Preço da prateleira não é o mesmo no caixa. E se vc nota a diferença a líder de caixa diz que é responsabilidade do cliente verificar se o código de barras é o mesmo que esta no produto, mesmo a descrição sendo a mesma. Segundo ela os códigos ao eram os mesmo por isso não daria o desconto, aí questionei o prq da etiqueta estar no local do produto,ela me disse que o cliente que deve verificar o código de barras e o produto. Nome lisandra.

Já fiz compras em diversos mercados em Joinville em busca de preço justo e qualidade, de todos que frequentei o Komprão se tornou meu favorito, pois é organizado, tem diversas opções das mais variadas, os carrinhos estão em ótimo estado (exemplo: roda travando ou inutilizável como já presenciei em outros atacados), amplo estacionamento e boa localização, pagamento em cartão de crédito e débito se preferir, enfim, como a competitividade é grande nesse setor, o novo é sempre bem vindo, espero que siga nessa linha e continue investindo na nossa cidade.

O komprao e um mercado bom, porém a qualidade dos produtos está caindo muito e uma pena, porque gosto muito de comprar lá, acho que eles deveriam cuidar mais desse ponto .

Prezados diretores, gestores e responsáveis pela filial 45 da rede Koch Atacadista de Joinville Bom Retiro.A pouco fiz uma pequena compra de hortifruti na loja supra e deixo aqui a minha total insatisfação com o atendimento, agilidade e precificação desta loja. Fui até o self checkout para ganhar tempo, e na realidade fiquei mais de meia hora (videm CFTV 15:45 até após 16:20hs hs e comprovem) para passar apenas 16 itens e 2 com divergências de preços como sempre, pois não foi a primeira vez... Pois bem fui atendido por uma fiscal, depois um rapaz e por último pela última fiscal Vanessa para poderem ajustar a balança, o sistema, os cancelamentos, as trocas de checkout sem sucesso e ajustar o preço do espinafre e mexerixa ponkan. Não haviam filas, mas tudo travando e um passando para outro resolver, o gerente da loja sentadão tranquilo lá na frente do balcão de trocas tomando café e os fiscais e líderes brincando e sorrindo pela loja, vi uma loja desorganizada em plena quarta feira??? Sem movimento, cheio de paletes para abastecer, caixas no chão em diversos corredores, carrinhos abandonados e muito produtos sem preço além de diversas rupturas. Ao meu ver uma total desídia, de uma rede que só vem crescendo, mas com um péssimo gerenciamento, baixa variedade no mix de produtos, valores bem elevados de acordo com a concorrência do mesmo porte e atendimento pífio desta garotada sem direcionamento e sem treinamento. Visto que até ficam consumindo entorpecentes na rua de frente a loja junto ao bosque. Enfim, não volto mais a gastar nesta loja enquanto não melhorarem precificação, variedade, atendimento e preço justo. Por favor quem for ler esta insatisfação, que leve ao gerente regional e diretoria para tomar providências, pois imagino que sabendo da situação real desta filial, hão de tomar providências para não perderem a clientela do bairro. Reitero, atendimento"

Como foi o dia da inauguração, temos que dar um desconto.O engarrafamento foi muito grande.Qdo cheguei não tinha mais carrinho, tive que correr atrás de alguma pessoa que estava indo embora pra pegar o carrinho.Só tinha um caixa para os idosos e preferenciais.Se tiver pelo menos dois caixas já resolve o tempo de espera que foi enorme na fila.Espero que tenham visto os erros desta inauguração, que possam ser corrigidos e que em breve possamos fazer nossas compras com mais conforto.

Já conhecia outras unidades no litoral daqui de SC e sempre torci pra logo termos uma loja aqui em Joinville também. Adorei as novas instalações. O que precisa melhorar: etiquetas de preços melhor identificadas, principalmente nos balcões de carnes congeladas. Tem muitos produtos sem identificação de preço. E a saída dos carros do estacionamento é muito mal sinalizada. Confusa e gera congestionamento dentro do próprio estacionamento.

Ótimos preços, a inauguração foi um sucesso, esperamos que as promoções continuem nos próximos meses. O atendimento dos colaboradores é bom. O estacionamento um pouco lotado, mas é devido a semana de inauguração.

Já fiz compras algumas vezes aqui, porém nunca mais. A desonestidade é enorme. Fui ludibriado pela suposta promoção do produto. Ao pagar, percebi que o valor final estava muito alto. Quando voltei ao local de exposição do produto, percebi que a descrição não se tratava do mesmo. Quase faço a compra. Quando reclamei, o fiscal disse que eu deveria olhar a descrição e que não faria nada a respeito por mim, mesmo quase saindo lesado, a não ser chamar o setor para corrigir o problema na gôndola. É meu papel olhar a descrição, mesmo em letra miúdas? Sim. Mas onde fica a confiança entre sendo um mero erro de reposição ou uma atitude desonesta para enganar clientes. Sem contar a saída do estacionamento, que é impossível ver os carros vindo na rua. Outra coisa, não tem variedade de produtos e os não são mais baratos que outros mercados. Não volto e recomendo ninguém fazer compras lá.

Apesar de ter bom preço é o PIOR MERCADO da região! Tem mais de 20 caixas e nunca tem 10 abertos, sempre tem fila, o caixa presencial sempre tem gente que não é presencial porque o resto ta tudo cheio! Esse mercado parece nao ter gerente, pessoal forma filas, demora pra passar e nada muda!

O preço da padaria auto service está exposto para cada 100 gramas, então no caixa vc descobre que mesmo pegando um pouquinho do produto, o valor será bem alto, o ideal era por o preço por quilo também e uma balança disponível pra usar na hora de pegar e não só no caixa,pois o susto foi grande.