Hospital Family | Hapvida NotreDame Intermédica

Fui atendido na hora na recepção quando cheguei, por volta da meia noite, pronto socorro. Em seguida, esperei mais uns 50 minutos para passar com o medico, haviam dois atendendo. Depois esperei mais uma hora para a medicação. Fui bem atendido, com muita cordialidade. Comparado com o tempo que acabamos levando emuma upa do sus, foi razoável. Já esperei tempos parecidos em hospitais bem maiores e conceituados tanto em SP qnt fora do país. Entretanto, vale lembrar que meu caso foi simples, infecção respiratória.

Cheguei hoje 09/08 as 14:00 horas para atendimento no pronto socorro pelo convênio da intermedica e já se passaram 3 horas e nada de atendimento, um descaso com as pessoas, este hospital tem várias reclamações ele deveria ser fiscalizado , pois estamos falando de vidas e não de objetos de decoração.Agora as 21:00 peguei o resultado do exame que saiu as 18:44 e fui embora porque o descaso nesta intermedica é horrível com as pessoas, e só um detalhe sem atendimento médico.

Estive nesse hospital semana retrasada péssima experiência. fui pra passar, com a ginecologista, porque estava com um sangramento anormal fora do período menstrual, a médica me recebeu junto com uma enfermeira eu acredito. Eu explique meu caso me examinaram porem algo que não pude deixar de reparar a sala estava suja de sangue e o sapato da enfermeira também sendo que primeiro passo é higienie visto que estamos num hospital, enfim as duas me deram orientações péssimas como se minha queixa eu mesmo tivesse inventando. Não recorro a este hospital mais.

Indo embora sem atendimento, cheguei as 21:55,não estava lotado,mas já se passaram 3 horas e não fui chamada, detalhe minha senha é preferencial, isso eh um absurdo, um hospital enorme, ter um médico na porta, infelizmente vou procurar outro lugar, toda vez que procuro esse hospital é um estresse, volto pior do que já estava.

Cheguei no pronto socorro, a recepcionista não saia do celular. Fui ao pronto socorro com cálculo renal e levei 3 horas para ser atendido. Havia 3 médicos que ficavam mais fora do consultório. As enfermeiras orientam os pacientes a reclamar para serem atendidos. Quase sempre fui a hospitais públicos, no entanto, nada se compara a isto que chamam de Hospital Family. Sem exageros, é o PIOR LUGAR QUE JÁ FUI NA MINHA VIDA! VOU DENUNCIAR NA ANS!

Péssima experiência, minha esposa estar grávida chegou as 13h da tarde pra fazer uma consulta , precisou fazer 2 exames de urina eo outro de sangue demorou 10 horas pra fazer dois exames que prazo era de duas horas , muito ruim atendimento ninguém sabe porque tá demorando não tem médico , uma dica fujam desse hospital nem no sus demora tanto médica descalcificação ainda fazendo residência sem experiência nenhuma , pior hospital fujam

Por se tratar de uma rede particular, imaginei que fosse no mínimo organizado. O hospital é péssimo, os profissionais infelizmente são desorientados e nitidamente desorganizados. Foi a primeira e última vez que eu utilizo o serviço dessa rede hospitalar. [Importante]: Eu não conclui sequer o atendimento lá, cancelei no decorrer do atendimento. Cheguei para ser atendido, fui orientado para um internação por conta da coleta de alguns exames, com isso, a coleta não ocorreu, enquanto eu aguardava numa cadeira onde geralmente medicam as pessoas, uma funcionária me trouxe o almoço, do qual não era nem o local adequado para se alimentar. Além disso, no mesmo local onde se é atendido pela central de enfermagem, ficam as pessoas que estão “internadas”. O som de aparelhos hospitalares seguidos dos gemidos e dores das pessoas tornava o ambiente tão agonizante.

Hospital mal organizado, fomos na noite de ontem a emergência com 3 medico de plantão e uma estimativa de 4hs de atendimento, meu noivo estava com sintomas gripais, mas não fizeram nem teste para verificar se era covid, nem um exame de raio x, só deram para ele sem examinar direito atestado de dias em casa.As pessoas querem também ser tratadas, passou os mesmo remédios que ele estava utilizando em casa, não perguntaram se ele já teve caso de pneumo. Descaso com a saúde, com o humano, e é uma clinica particular.Lixo, não vou falar da recepção pós quem deve oferecer um bom atendimento para resolver o problema do paciente é o medico, não a recepção.Teve uma moça que falou para segurar o atendimento, pós estava muito cheio, dor espera? sem cabimento..Vou abrir uma reclamação com convenio para averiguar o grupo hospitalar.Dei uma estrela, mas minha nota é 0 para o atendimento medico, e organização.

A pior experiência que já tive.Cheguei no hospital dia 08/03/2023 as 9 da manhã .Fiz a ficha fiquei mais de 2 horas para ser atendida pelo médico. Minha pressão estava 19 por 12, fui medicada e a pressão não baixava. O médico em conversa com um cardiologista " preferiu me internar. Fiquei 5 horas aguardando a minha internação. Me colocaram em um leito no setor da maternidade. As enfermeiras despreparadas

Minha mãe está desde 9:00hs para fazer o procedimento de limpeza do estômago para fazer endoscopia e colonoscopia, mas até agora não foi liberada a internação. O convênio cancela , pois acha que não é urgente, só que minha mãe é idosa, já está há muito tempo em jejum. Custa fazer um relatório explicando direitinho que é urgente? Agora troca plantão e outro médico vai fazer esse relatório, vou esperar mais um pouco se nada resolver vou embora. Fujam daqui, pois agendam o exame sem ter certeza que pode ser feito o procedimento, absurdo! Levei minha mãe embora, pois era 22:00gs e ela não tinha sido atendida. Uma médica iria falar com ela para fazer o relatório para o convênio ficou boa parte do tempo no balcão da enfermaria e nada de atender, foi um baita descaso, minha mãe ainda cai e bateu o joelho no chão, quando fomos embora uma enfermeira que tirou o ajudou a colocar a minha mãe na cadeira de rodas, pois ela estava com dor, assim pude levá-la para o carro. Essa enfermeira sim nos atendeu bem e as atendentes da internação são bem atenciosas fizeram de tudo para ajudar. Infelizmente a pessoa que agendou o procedimento e os exames não teve o cuidado de verificar sevo convênio autorizava a fazer o procedimento para os exames, aí poupava todo esse transtorno que minha mãe passou. Saímos frustados desse hospital, espero não voltar mais!