Boa Vista Moveis Planejados

Péssimo atendimento fechei com eles dei mais da metade do valor de entrada e depois a vendedora ficou de me enviar as fotos do projeto e não enviou precisei ficar insistindo até ela me mandar e quando enviou tinha um monte de coisa diferentes do tínhamos combinado na loja e como fiquei questionando sobre e ela não gostou me disse que nosso relacionamento se encerra por aqui mas como se encerra por aqui se eu comprei meus móveis pra entrega futura com ela fui à loja onde não fui atendida pelo gerente mais sim por outro vendedor que achou que nós enrolou e desde então não tenho mais contato com eles estou pagando bem caro por móveis que ainda nem recebi e a vendedora me diz que o contato com ela encerrou pessimo atendimento vendedora Maria Ester fujam dela grosseira e pessimo pessimo atendimento

Empresa complicada... A princípio fomos bem atendidos, fizeram uma série de perguntas para fazer o projeto de acordo com o que sempre sonhamos, mostramos modelos e detalhamos o máximo que pudemos o projeto que queríamos, e então chegou o dia de ir a loja o que foi horrível... O projeto não tinha nada do que queríamos e ao solicitar a projetista que mudasse a cor dos móveis ou o modelos (mostrando as imagens que já havíamos enviado) ela começou a ficar sem paciência, ao decorrer dessa apresentação do projeto já desanimamos pois não estava do jeito que queríamos... Fomos para a parte dos valores e o projeto do apartamento todo ficou em 45mil (quarto, escritório, banheiro, sala e cozinha com área de serviço), falamos que a princípio faríamos somente a cozinha e a projetista me falou que o valor era de 38 mil, GENTE SÓ COZINHA 38MIL? Quer dizer que o resto do nosso apartamento ficaria em 12 mil com um guarda roupa, um cômodo só de escritório cheio de armários e etc? Nós falamos que íamos embora conversar e ela chamou o gerente que começou a manipular os números como se fossemos ignorantes e não nos deixavam sair da loja querendo enfiar a venda goela abaixo, enfim foi extremamente desconfortável, estressante, loja totalmente desonesta com o cliente, forçada! Não recomendo.

Experiência péssima. Os vendedores da loja são educados e prestativos, porém o gerente é EXTREMAMENTE arrogante, mal educado e chegou a ser grosseiro no momento em que eu deixei claro que não fecharia a compra no dia da visita que fiz para avaliar o projeto, dizendo que eu deveria procurar um marceneiro já que eu não iria fechar no preço que ele havia feito para mim, como se eu tivesse a obrigação de fechar a compra na primeira visita e no momento que ele quer e mesmo eu tendo dito que daria um retorno para ele três dias após a visita. De todas as lojas que fui, com certeza absoluta essa foi a pior!

Loja extremamente desorganizada do início ao fim. Mandamos a planta para loja, daí a pessoa que ficou responsável pelo nosso projeto no dia da apresentação do mesmo estava em outro atendimento em outra cidade. Ficou outra pessoa completamente despreparada no lugar. Em suma, problema na compra, na execução do projeto final e na montagem. Vão no dia quem querem mesmo estando agendado.

Até então a pior experiência que tive com móveis planejados. A montagem do projeto final foi trabalhoso, a pessoa não estava disponível não entendia o que deveria ser feito. O prazo para entrega não foi cumprido. Após aentrega estou tentando agendar montagem, mas sem nenhum sucesso. Tudo é lindo na venda mas agora se mostra uma empresa falha em processos simples no atendimento de fato.

Excelente atendimento , ótimos preços , produtos de qualidade , projetos avançados , confiram , não sei dizer o contrária e me deram um ótimo desconto no pagamento à vista quase 15% do total e entregaram no prazo e o Pos venda foi Exelente , tive um armário com a porta danificado e me me trocaram rápido .

NÃO RECOMENDO!!!!! Pior experiência que eu já tive na vida! Não se enganem pelo primeiro atendimento, realmente é ótimo! Mas depois que você compra começarão seus problemas, desde o prazo de entrega e instalação até os problemas depois de instalado! Sem pós-venda que funcione, sem preocupação nenhuma com quem já comprou, são bons somente na venda e na lábia!!

Experiência horrível, não fizeram o projeto como eu queria, preço muito acima da média, ficaram forçando fechar no mesmo dia se não fechasse não garantiam o desconto, ficaram pedindo contatos da agenda para dar mais desconto, e ficam ligando sem parar não adianta bloquear que eles ligam de 300 números diferentes por mais que você peça para remover o seu contato do banco de dados deles, eles não removem e ficam ligando sem parar. 1 estrela porque não dá para dar menos.

Fui com meu namorado para fazermos o orçamento dos móveis da nossa cozinha. Já tínhamos enviado o projeto da nossa arquiteta por Whats para chegarmos no dia e vermos só o orçamento.Fomos atendidos pela Ester e nunca fui tão mal atendida na minha vida. Ela foi extremamente grosseira e irônica em suas colocações, chegou até a sugerir que fechássemos com outra empresa por conta do prazo de entrega que apresentamos para ela. O pior de tudo foi que ao falarmos sobre outros orçamentos (que ela mesma questionou), perguntou se os tínhamos feito na Casas Bahia. Foi humilhante e o tempo todo sentimos como se estivéssemos pedindo um favor pra ela. Não fecharia com ela nem se fosse o menor valor apresentado (o que não foi. Foi o mais alto de todos). Não sei como ainda permitem que trabalhe com atendimento ao público.

Excelente loja, excelente ambiente. Preços ótimos e Justo. Qualidade sem igual