Nacional Hotel

Levando em conta o valor da rede hoteleira de Cuiabá, local tem um custo beneficio bom.Quarto bem limpo e organizado.Café da manhã muito bom.Ponto negativo é que são 3 ou 4 andares e não tem elevador, eu fiquei hospedado no terceiro andar e são muitos lances de escadas.

PESSIMA EXPERIÊNCIA. Banheiro extremamente sujo, muuuito sujo mesmo. Os lençois muito antigos, transparentes e rasgados, o travesseiro duro. Enfim, a assepssia é algo que aparentemente não é uma prioridade no hotel. O café da manhã pouco variado também.

Não recomendo este hotel.Tive uma péssima experiência ficando 2 diárias neste hotel.Incômodos percebidos:- Quarto fede mofo com madeira velha- Colchões velhos demais, encardidos e fedidos- Travesseiros velhos e fedidos- Roupa de cama era apenas 1 fino tecido branco que nem encaixava direito na cama, todo encardido- Vaso entupido e estava vazando água por trás, fazendo o quarto ficar com cheiro de xixi. Mesmo tendo solicitado conserto, este não foi feito.- Chuveiro torto, jogando água na parede- Manípulos das torneiras dos banheiros todos ensebados.- Ar condicionado não gela, dormimos no calor- Café da manhã com pouquíssima variedade e tudo frio (ovos mexidos e salsicha).-Nao tem elevador. Meu pai teve que subir escadas e sentiu dificuldades, porque viemos realizar exames médicos pós operatório.Pontos positivos:- Água mineral em filtro em cada andar

Uma experiência terrível em todos os sentidos. Cobram um preço mediano por um trabalho medonho, um total desrespeito ao cliente! Um cheiro horrendo, baratas pelo quarto, chuveiro frio e com uma corrente de água péssima, o ar condicionado é mal posicionado e como se não bastasse não funciona, os colchões são sujos e cobertos apenas por um fino lençol (sem elástico) tão sujos quanto, os travesseiros são finos e cheiram a naftalina, chão sujo, o atendimento também deixa a desejar, o fato é que os defeitos são tantos que poderia passar horas falando, falando e falando. Joguei meu dinheiro no lixo e não desejo a ninguém uma noite (não dormida) como a que passei neste estabelecimento. Torço para que os donos caiam em si a passem a enxergar a atrocidade que estão oferecendo, afinal, vejo várias críticas antigas aqui e mesmo com todas elas nada foi mudado, ou seja, não fazem a mínima questão de atender as necessidades dos clientes insatisfeitos, simplesmente lamentável.

Fiquei muito chateada com atendimento que recebi eu moro a 1000 km de Cuiabá sempre vou no medico estou usando uma bengala de apoio pois fiz uma cirugia no fermu recente e não recebi uma ajuda pra levar minhas bagagens,o chuveiro saia pouca água não tinha agua quente.recepcionista resolveu oproblema do chuveiro,o ar parou de gelar ele sugeriu que eu havia mechido foi lá deu uma olhada e pediu pra esperar.chegou recepcionista da noite disse que or era assim mesmo,sendo que entrei de manhã e estava gelando perfeitamente.Pediu pra esepar que me trocaria de apartamento fiquei aguardando no balcão ele atendeu duas moças com várias bagagens elas pediram se tinha quarto embaixo ele olhou pra mim e disse que se eu não mudasse de quarto ele ia arrumar pra elas fiquei passada pensando o dinheiro delas vale mais que o meu. Ele carregou as malas delas e eu tive que mudar de quarto sozinha ainda bem que meu filho de 9 anos me ajudou. Pra finalizar fique esperando meu uber com duas malas e duas mochilas com dificuldade de levar as malas o recepcionista o mesmo que fez meu check-in estava sentado no sofá vendo TV de boa deu uma olha fez de conta que não viu e se virou.Mas então apareceu uma moça muito educada que trabalha na copa e estava limpando os quartos que se prontificou gentilmente levou minhas duas malas de uma vez até o uber.Recepcionar pessoas è isso ter empatia,cuidado e preocupação com seu hóspede fiquei muito grata,em meio a tantos transtorno ela nao me deixou acreditar que só existe pessoas que não se importa com o próximo e está ali só pra receber seu salário no fim do mês.EPediu

Nunca se hospeden no apt. 04 , com infiltração e cheiro de mofo. Colchão ruim e chuveiro horrível e sujo. Nem parece quarto de hospedagem. Fora o barulho, não descansei nadaReclamei com a atendente e não deu atenção.Não vale o custo benefício.

No geral: Boa localização, pois fica em frente à rodoviária, mas péssima higiene. Roupas de cama, toalhas e tapetes poderiam até estar lavados, porém estavam encardidos. A Internet funciona no quarto, mas no banheiro cai. A rede do celular também fica ruim dentro do prédio. 01 diária para 01 pessoa custou 115 reais.Prédio: o prédio está passando por reformas, quem sabe melhorará. No Hall de entrada, há sofás e TV. Não vi elevador. As escadas são um pouco puxadas para pessoas com sobrepeso e idosos. Existem quartos no térreo. Há boa sinalização com placas de direção. Todos os andares tem filtro de água disponível.Atendimento: O recepcionista foi cordial, mas não me levou até o quarto, por exemplo. Não há um telefone disponível dentro do quarto. Caso seja necessário falar com a recepção, deve-se ligar do seu próprio celular para o número do hotel.Quarto: é equipado com ar condicionado (gela bem), TV e frigobar. O frigobar não dispõe de comidas e estava imundo. A pintura do quarto é recente. As tomadas são um pouco desatualizadas, existem as do modelo novo e antigo. A marcenaria do quarto é escassa, porém simpática. Apenas acredito que não aguentem uma mala em cima. As camas são confortáveis, no entanto não sei qual foi a última vez que passaram por uma higienização. Estavam cobertas apenas com um lençol. Não há cobertor disponível no quarto. Os travesseiros são velhos e não existem extras disponíveis dentro do quarto. Não havia cortina em minha janela, além de que ela estava impregnada de respingos de tintaBanheiro: pequeno e muito sujo. Pia que demora descer a água. O box é minúsculo. Uma pessoa alta ou obesa não conseguiria passar pela porta. Além disso, a qualquer momento a porta do box pode se quebrar, porque não há algo que a segure. Sem contar que estava impregnada com gordura corporal de outras pessoas. O espelho também estava muito sujo. A pressão da água do chuveiro é boa. O que atrapalha é que o chuveiro está sujo e desvia os jatos para todos os lugares.

Muito bom o atendimento recepção exelente preço justo e muito aconchegante o lugar café da manhã maravilhoso tbm

O hotel tem bom custo benefício, é bastante simples, ideal para viajantes de curto período, fica bem próximo a rodoviária.Os quartos são pequenos, todavia, as camas são confortáveis, o box do banheiro pode ser desconfortável para pessoas muito acima do peso, o ar condicionado é silencioso, também há TV de led, um frigobar uma mesa pequena um cabide para roupas, não tem cofre nos quartos. Os lençóis e toalhas são limpas, há densos cobertores para as noites frias.Sempre há táxis disponíveis por perto, e um ponto de ônibus logo a frente, o local é bastante seguro, inclusive à noite, o café da manhã é caseiro e simples com o custo já incluído na diária.O atendimento é bom, têm excelente custo benefício, instalações básicas para um conforto mínino necessário.Já me hospedei várias vezes, por curtos períodos, obviamente, sempre à trabalho.Também há Wi-fi no local, apesar do intenso tráfego de veículos na avenida, os quartos são silenciosos.Não tem restaurante, o sinal de Internet é fraco, mas funciona.É um ótimo lugar para descansar de longas viagens, obviamente, se você não for exigente, os funcionários não fazem acepção de pessoas, turistas são bem atendidos.