Gonzap Centro Automotivo

Excelente atendimento, honestidade e competência. Procurar o Joilson,sempre pronto a ajudar a identificar o problema que estiver afetando seu veículo.

Oficina top, atendimento excelente são honestos no orçamento, ágeis no atendimento e prestativos com as pessoas que precisam dos serviços. Sou muito grato a eles e indico pra todos.

Feito concerto de várias coisas no carro e disse que as peças trocadas eram originais, pois levei em outro mecânico e ele olhou as peças e descobri que não foi feito tudo a quilo que ele disse que trocou ou seja gastei mais de 3 mil e alguns problemas não foi resolvidos , ou seja eu não recomendo levarem o carro e deixar lá.

Em Dezembro procurei a mesma para que fizessem o reparo do ar condicionado do meu carro, foram bem prestativos na hora de fazer o serviço, na hora fiquei super satisfeito pios tinha sido resolvido o problema do ar condicionado, mais ai apos 1 mes e meio mais ou menos o ar parou de gelar, fui procuralos novamente o mesmo o me informou que tinha vazamento e o conserto ficaria em 400,00 pois teria que fazer o reparo e colocar uma nova carga de gás, sendo que estava na garantia, não fiz o reparo e estou muito insatiafeito com a Boschi que coloca seu nome para maus profissionais assim queimando o nome desta empresa que tenta voltar ao mercado, detalhe no momento que estava lá, percebi que tinha outro cliente reclamando do serviço realizado em seu veículo, deixo aqui o meu alerta maus prestadores de serviço pessima qualidade, tome cuidado.

Boa noiteSobre o serviço prestado em momento algum estou criticando a gonzape uma loja excelente o problema postado foi referente o que ocorreu mesmo assim estou satisfeito com o serviço e presto aqui o minha satisfação sem nenhuma ingnorância.

MAIS UMA QUE QUER PASSAR A PERNA NOS CLIENTES.....NÃO RECOMENDO.DEIXEI MEU CARRO PARA TROCAR UMA CHAVE DE SETA ME COBRARAM r$ 1.200,00 SÓ PRA CONSERTAR A PEÇA E FALARAM QUE UMA NOVA ERA r$ 2.000,00 . SÓ FIZ PQ PRECISAVA PARA COLOCAR NO SEGURO PQ ESTAVA DANDO INTERFERÊNCIA NO AIRBAG , MAS PASSOU DUAS SEMANAS VOLTOU DAR O MESMO ERRO DE AIRBAG, LEVEI NOVAMENTE, FICARAM UMA SEMANA COM O CARRO E NEM COLOCARAM A MÃO PRA ARRUMAR. COMO PRECISO DO CARRO TIVE QUE TIRAR E SEM FALAR QUE APARENTEMENTE MEU CARRO FOI USADO POR ELES, POIS NÃO ESTAVA COM O MESMO COMBUSTÍVEL E KM NÃO ESTAVA O MESMO QUE DEIXEI.

Ótima empresa,Profissionais competentes e muito responsáveis.

infelizmente não tive uma experiencia boa com a GONZAP, solicitei a manutenção do ar-condicionado porque não estava gelando, tinha um vazamento muito grande que não foi verificado apos os procedimento, quando foi ao local informar que o ar não durou 30min fui informado que só trocando o condensador que para minha surpresa custava na loja r$ 800,00, ou seja r$ 300,00 mais caro que em qualquer outro mecânico que fui, quando questionei sobre o valor para abater o valor já gasto o mecânico disse que não poderia fazer nada. E e assim insatisfeito com o serviço eu solicitei a nota fiscal para que eu tivesse controle, o mesmo funcionário disse que eu deveria espera um outro funcionário chegar a loja para a emissão ( e não saberia a hora de sua chegada na loja) e que ele teria até 30 dias pra me emitir essa nota conforme a lei, (disse ele) sabendo eu, que a nota deve ser emitida no ato do serviço conforme a Lei 8.846 de 21/01/1994, em seu artigo 1º. fico aqui com o prejuízo de r$ 250,00 SEM NOTA FISCAL e ar-condicionado funcionando, não espero nenhuma providencia só deixo o meu ALERTA!!!!

Tive uma quebra de braço da embreagem (braço que liga o cabo de embreagem ao cambio) proxima da oficina, mecânico me socorreu e trouxe o carro para a oficina e fez a troca da peça, me prestaram um bom atendimento, estou satisfeito com a ajuda rapida e o horario ja passava das 17:00. Se não tivesse encontrado essa ajuda eu teria que guinchar o carro.

Profissionais, atenciosos, qualificados me ofereceram um ótimo atendimento, recomendo.