Pingüim Auto Peças

Um lixo!!Condenaram o Carro todo só estranhei q não me condenaram!!!Atendimento péssimo...Não dava para saber quem era o Dono...gerente... funcionário...servente.... Todo mundo manda na loja.Não recomendo de forma alguma!

Falta comunicação com o cliente, meu esposo fez ctt com empresa e mesma passou o valor e preço dos pneus que queríamos, interessados ele agendou a visita, chegamos ao local fomos informados de alguns serviços q deviam ser feito para nossa segurança até aí tudo bem porém fomos ao local para comprar dois Pneus Dunlop 175/70 e após 3h e meia de espera no estabelecimento fomos informados q na loja não tinha o pneu e o mesmo estaria vindo de Vila Isabel, já ficamos chateados Funcionário Robson chamou o meu esposo para sinalizar que o aronestava empenado em uma situação muito duvidosa tendo em vista que fizemos o balanceamento do carro a pouco tempo, perguntamos ao mesmo pq ele não informou sobre a falta do pneu e ele foi muito mal educado ele falou q não era adivinho e quando chegamos tinha mas foram chegando mais carros e aí acabou, Virou as costas e nos deixou falando sozinhos. A Empresa é honesta, pontuam peças realmente em risco. Porém saí muito insatisfeita tivemos q pôr um pneu ecológico que depois vimos que é remoldado. Não recomendo a loja por isso. Não demonstrou empatia nenhuma com o cliente.

Hoje 27/03 tive o desprazer de estar nessa loja nada profissional.Peguei o orçamento pelo telefone, após ver uma publicação na internet.O preço dos pneus 175/65/14, R$199,99, no caso trocaria dois pneus. Esse valor já incluía alinhamento e balanceamento.Após retirarem os pneus me afirmaram que as rodas estavam empenadas o pivo e a balança estavam condenados.Resumo o serviço da troca de dois pneus virou mais de 1.300,00. Perguntei quanto seria comente para desempenar e trocas os pneus, me cobraram 190,00 por roda a ser desempenada. Um total absurdo. O valor de uma roda nova.Neste caso pedi que trocasse apenas o pneu sem desempenar pois o valor estava absurdo, tive a surpresa de me negarem o serviço, só trocariam os pneus caso despempenasse, nem mesmo queriam vender o pneu sem instalar.Depois de pelo menos meia hora dentro da loja com os pneus desmontados e o carro no elevador.Pedi que montassem de volta e avisei que estavam praticando venda casada, o que é crime segundo código de defesa do consumidor, ainda sim continuaram afirmando que não montariam somente o pneu sem desamassar.Ainda que eu afirmasse que concordasse em não ter a garantia.Uma total falta de respeito, situação constrangedora, chegar e ter seu carro desmontado e depois montado por não concordar com a situação.Não recomendo essa loja World Pneus.

Péssima. Os funcionários procuram defeitos no seu carro pra praticamente te obrigar a corrigir ou do contrário não executam a venda do produto que o fez procurá-los para compra, no meu caso pneus. São totalmente desonestos.

Essa avaliação vai para a World Pneus, empresa que visitei no endereço citado.Meu carro é novo, não tem problema nenhum de alinhamento ou suspensão.Fui até a loja pra comprar 2 pneus. Os preços de pneus na loja são agressivos, muito abaixo do mercado, porém não vendem o pneu pra levar, só vendem montando...Pra minha surpresa, me informaram que minhas rodas estavam empenadas e que não poderiam me vender os pneus.Saí da loja e fui a duas auto centers verificar, e foi constatado o que eu já tinha certeza, minhas rodas e supsensão estavam em perfeito estado.Voltei até a World Pneus com o laudo emitido pelas auto centers que fui e ainda assim, não me venderam os pneus.Os profissionais(se é que se pode chamar de profissional um indivíduo com esse perfil) são treinados a pratica de venda casada.Se você chegar com um veículo zero km, vão dar um jeito de condenar alguma coisa pra te vender juntamente com os pneus.Lamentável!

Pelo o que li aqui o normal lá é dizer que as rodas estão empenadas, pois li relatos aqui com situações idênticas a minha experiência com a loja!Chegando a loja já retiram os pneus do carro, logo vem outro borracheiro e te diz que seu aro está empenado, que o serviço fica em R$ 270,00/cada, ou seja, mais caros que os próprios pneus novos que seriam colocados, após recusar o serviço, vêm cheio de história que te vende um pneus equivalente" por um preço teoricamente melhor mas ainda sim é mais caro que o preço negociado previamente! Lamentável

Atendimento muito demorado cheguei 13:10 para trocar dois pneus do meu carro as 15:30

Os profissionais condenou as 4 rodas de ferro do carro, querendo cobrar $-90,00 por cada para desempenar. Vejam isso!! Absurdo. Levei numa outra loja e não precisou fazer nenhum tipo de serviço, somente balanceamento e alinhamento

Tive um atendimento péssimo. Não fizeram o serviço que me dispuz a fazer e queriam me jogar goela a dentro um monte de reparos no meu carro. Fiquei esperando a boa vontade de me liberarem e ainda sai de lá com a roda do carro sem ter os parafusos apertados, sendo que questionei o rapaz se havia apertado. No caminho, sentindo o carro puxando muito, fui conferir e tinha uns 5 parafusos mal apertados que reparei com minha chave. Se tivesse ido para uma pista de velocidade, estaria exposto a um acidente grave. Só informando que no meu caso também se recusaram a me vender os pneus, a não ser que desempenasse os aros. Quase cai no golpe, sai de lá sem apertarem os parafusos das rodas.

Fui atraída pelo preço, mas chegando lá não tinha o pneu que me indicaram no momento do orçamento. Colocaram outro e acharam vários problemas" que aumentaram o custo total. Ou seja