Caixa Econômica Federal Ag San Remo

O local não abriu a entrada paracarro adptado, não teve rspidez para atendimento de idosos cadeirante, o funcionário não se preocupou com o bem estar do idoso, o gerente não quis ir ver o idoso para não desloca lo para dentro da agência, expondo o idoso a contaminação.

Já faz mais de quinze dias e o termo de quitação não fica pronto, enquanto em outras agências da caixa econômica fica pronto rápido....Não é atoa que essa agência tem as piores avaliações...Pessoal é só procurar órgão responsável e denunciar essa agência.... não tem outro caminho

Dá para ler um bom livro na interminável espera de ser atendido!

Enviaram meu cartão poupança para o endereço errado.Meu cartão está no mês do vencimento, fui até a agência para solicitar um novo. Para minha surpresa fui informada que o cartão já estava pronto. Mas ao checar no sistema a atendente disse que o cartão já havia sido entregue no endereço errado no mês passado.Como entregam um cartão que eu ainda nem solicitei, e no endereço onde não  resido?Quando abri uma conta na agência, meu endereço já  era onde eu resido atualmente. Meu comprovante de residência entregue na agência é do meu endereço atual. Não faz sentido algum o endereço que enviaram.Enfim, a solução que a atendente me deu foi ir até  o endereço e ver com o morador. Abusrdo.Fui até o endereço e o morador informou que não  recebeu nada.Agora eu tenho que ficar indo em correio, imobiliária, para tentar descobrir onde meu cartão foi parar. Francamente.O pior que perde-se um bom tempo para ser atendido dentro da agência. Segurança que fica te questionando na frente de outras pessoas o valor que você vai sacar para então liberar sua entrada na agência. Sem contar que, mesmo eu não estando com bolsa, e deixando celular e carteira na porta, ainda assim a porta trava, ou melhor, o segurança te trava.Caixa, o banco que diz cuidar do seu dinheiro, mas envia seu cartão para qualquer um.

Atendimento muito lento

Realmente minha experiência foi muito negativa . Atendimento a empresas péssimo e lento.

Fui na agência para atualizar meu endereço e a gerente não fez exigiu um comprovante impresso , pois eu só tinha no celular. voltei para SC sem cartão sem conseguir habilitar meu celular um descaso! numa era digital exigir comprovante de endereço impresso é um absurdo!

Péssimo atendimento, me trataram com indiferença, como se eu fosse criança e não soubesse de nada, recomendo fortemente que você vá em outra agência e nunca precise pisar lá para nada

Atendimento péssimo! Não tem servidores e os poucos que estão lá, totalmente sem interesse em resolver as questões das pessoas.Gostaria de uma explicação da Caixa, sobre como é feita a avaliação de desempenho desses servidores, pois pagamos, através dos impostos, o salário de vocês!Aguardo algum representante da Caixa se posicionar.

Horrível, 2 horas pra conseguir ser atendido, e muita aglomeração de pessoas, qual a lógica de diminuir a quantidade de funcionários sendo que a demanda de público é a mesma, em vez de melhorar a situação em que estamos vivendo só piora! Horrível.