Vidraçaria Ipanema - Molduras, Espelhos e Vidros em Geral

Loja familiar com atendimento perfeito e trabalhas maravilhosos!!!

Atendimento péssimo, mandei mensagem pelo WhatsApp e visualizaram mas não respondem de jeito nenhum, liguei no número de celular e também não atendem, isso sem contar com a outra vez anterior que solicitei um orçamento a mais de 2 meses atrás e nunca me passaram. Recomendo fortemente que procurem a vidraçaria Artimanha que fica na cidade Dutra pois o atendimento existe e é infinitamente melhor.Sobre a resposta abaixo: nível de ansiedade e estresse da sua parte conforme você me explicou que sua mãe tem 74 anos e seu funcionário tem 4 filhos ( essa foi a desculpa inicial para a falta de resposta em minha mensagem enviada as 13:53 da sexta e respondida posteriormente na segunda), se há problema de falta de tempo, pessoas idosas, problema na execução de obras por conta da pandemia, ou funcionários com muitos filhos era muito simples: só ter respondido a mensagem na sexta mesmo escolhendo qualquer uma dessas citadas anteriormente para me informar pois eu não trabalho com bola de cristal. Quanto ao e-mail nunca recebi e faltou atenção da sua parte em me contatar para confirmar o recebimento do mesmo, ou seja, interesse zero em saber se o cliente foi informado corretamente, chamado feedback Comercial e atenção com quem tinha interesse em adquirir seus serviços. Sua longa resposta descondiz com o informado em mensagem de áudio explicando os motivos" pela falta do Atendimento apenas após a minha avaliação no Google pressupondo que eu estaria estressado ou ansioso. Eis que a ansiedade e estresse é nitidamente esclarecida de forma equivocada ou implícita em ambos os momentos inclusive não citando as 3 ligações (sem retorno algum) que fiz no número informado para suposto contato que como informado só ocorreu devido a minha avaliação no Google tentando fazer com que pareça que tudo foi feito corretamente e que eu estaria querendo demais. Pra ficar mais bonito a avaliação. É nítido como q empresa tenta trabalhar com adivinhações ao fazer a menção de que as novas medidas não estariam fazendo efeito sobre minha vida ou que os meus no níveis de estresse e ansiedade estariam altos sem nunca ter me visto."

Trabalho, execução e atendimento perfeitos .Super indico

Os boxes ficaram lindos e o tampo da mesa também. Tudo feito com muito capricho. Recomendo. Agradeço a toda equipe.

Equipe super atenciosa. Vieram medir o espaço pra orçamento super rápido e em uma semana fizeram a instalação. Nota 10! Obrigada!

Já vieram trocar um vidro da minha janela mas demoraram demais pra vir medir. Após a demora o trabalho foi concluído. Agora precisei de um espelho e fui lá numa sexta feira e marcaram visita pra segunda. Hoje é quinta e não ligaram e muito menos vieram. Acabei fechando com o concorrente pela falta de atenção com o cliente. O mínimo que deveriam ter feito era me ligar avisando que não poderiam vir. Total descaso. Graças a Deus devem ter bastante trabalho.

Levei 2 peças para fazer a moldura e levaram 1 mês para me devolver. No fim o quadro de vidro veio com a gravura torta dentro do quadro. Nem falei nada para não demorar mais ainda. Sinceramente não indico para ninguém. O serviço era coisa para no máximo 4 dias como pesquisei em outros lugares.

Excelente atendimento…entregou no antes do prazo combinado…estou satisfeita.

Já tive o privilégio de ser atendida por duas vezes , atendimento impecável bons profissionais e entrega na data combinada.