Instituto Vascular de Campinas

Péssima experiência, infelizmente! Tentei marcar consulta com Dr. Lucas Botossi Trindade pelo plano não tinha horário, no particular 600,00 consegui para o próximo dia. Após pagto fomos bem atendidas apesar da demora. Dr. Lucas Botossi Trindade verificou que a paciente estava com anemia e pediu exames urgentes de sangue e coração. Enviei rapidamente os exames de sangue pois, era urgente e faz 2 semanas que pergunto todos os dias para secretaria e nada de retorno. O pedido do eletrocardiograma precisa ser alterado pois, não fazem este exame nas clínicas e para que possa ser realizado precisa da guia correta. Já pedi nova guia e nada de retorno. O exame está agendado com risco de perder por não ter a guia correta. A paciente é idosa e está sofrendo demais. o Dr. Lucas Botossi Trindade tem ciência da urgência e passou medicação para curativo para 2 vezes somente pois, informou que o retorno seria rápido. Porém, além de não responder sobre os exames, guias e curativo, a secretaria falou que não há data para retorno. A paciente não está andando e sofrendo muito. Isso porque pagamos particular. Meu Deus! É inacreditável. Busquei ajuda e ganhei dor de cabeça. Nunca vi tanta falta de atenção e empatia por parte de um médico e sua secretária. Já implorei um retorno para a secretaria mas, não tive nenhuma atenção após o pagamento efetuado. Simplesmente ignoram o paciente. Desesperada por não ter retorno de um caso urgente (como o próprio médico informou) e desapontada por tanta falta de atenção e respeito com o ser humano.

Excelrnte cirugioes de primeira linha . Estou na minha 2 cirurgua com Dr Lucas e Daiggi . Depois de 7 anos, e pós operatorio muito bom . Super recomendo. Boa tarde .

Ótimo local para atendimento vascular!Bons profissionais.Corpo clínico de qualidade!

Hoje eu tinha uma consulta às 17:40. cheguei no horário. porém para parar na rua é um parto é zona azul , mas não tem onde comprar o bilhete tive que parar no estacionamento, este não era o problema o problema era que o estacionamento iria fechar às 18:30, cheguei no consultório exatamente na hora da consulta quando foi às 18:18 ainda não tinha sido atendida o médico saiu da sala, foi para uma sala ao lado, fazer um exame em uma outra pessoa eu tive que descer para tirar o carro do estacionamento e parei na rua sendo que a zona azul é liberado só após as 20 horas. Retornei para o consultório as 18:27. Chegando lá o médico havia acabado de voltar e chamado uma pessoa na minha frente. Fiquei sentada aguardando achando que a próxima seria eu assim que o paciente saiu da sala entra o outro fui falar com a recepcionista uma incompetente mal educada simplesmente ela me falou que era porque eu não estava na sala por isso que entrou outra pessoa. EU POSSO SER PREJUDICADA PELA INCOPETÊNCIA DELES????? PODERIA FICAR COM O CARRO PRESO NO ESTACIONAMENTO??? PODERIA LEVAR UMA MULTA??? SImplesmente peguei a bolsa e sair do consultório. Não dá para tolerar tamanha falta de respeito educação com paciente, assim como o tempo do DOUTOR tem valor o meu não tem preço, estou cansada desses profissionais da saúde com falta de respeito pelo paciente acham que o paciente não faz nada, não tem compromisso, acham que eles estão fazendo um favor para o paciente só que eles esquecem que o paciente quem paga a consulta para eles, nunca atendem no horário é muita falta de respeito só tenho pena de quem quem vai aquele consultório a começar pela recepcionista antipática e pelo profissional Dr Fernando que não consegue atender seus pacientes no horário marcado não tem respeito por ninguém.

Ótima experiência. Desde a possibilidade de agendamento de consulta com os médicos rapidamente, atendimento por parte das secretárias super gentil e cordial.Dr. Ricardo Heinklein é um dos médicos cirurgiões vascular que me atendeu. Só posso agradecer pela pronta disponibilidade em ajudar no meu caso, pontualidade, gentil e humano com os pacientes. Nota 10 para a clínica . Continuarei com minha experiência de paciente , sempre que for preciso e indicarei àqueles que for necessário também.

Não sei dizer qto aos médicos de lá, mas a começar da recepção ninguém atende nos telefones, enviei várias msgs pelo Whatsapp, visualizam e não respondem, liguei pelo Whatsapp tbm e não atendem apesar de estar aparecendo on line!

Fui atendida como LIXO pela endocrinologista da Clínica. Dr Natasha. Não recomendo, pessoa extremamente grossa.