LATAM
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
Avaliações recomendadas
Amanda
06.10.2023
LATAM
Minha avaliação se remete a Latam no aeroporto de Londrina... Infelizmente depois que colocaram a loja junto com o guichê de atendimento aos vôos, a qualidade no atendimento aos clientes que não estejam embarcando ficou prejudicada.Você tem que ficar esperando até que o embarque seja encerrado para ser atendido, haja paciência... porque este processo pode demorar até duas horas.Minhas três estrelinhas, ficam por conta da educação e gentileza das atendentes, são muito educadas.Espero que em breve possam retornar a loja como era antigamente, separado do check in.
snipersecret1
02.10.2023
LATAM
Falta de funcionários. Tive uma mala extraviada e voltei dias depois quando me ligaram para retirar a mesma. Aí entrei naquela de ter que aguardar todo o desembarque e depois a moça resolver os problemas do tal desembarque para depois atender quem já havia chego bem antes do avião pousar.. falta seriedade da empresa, por deixar o time desfalcado e o cliente ter que pagar o preço.
Rafael Ito
16.09.2023
LATAM
Desorganizado e lotado
odair machado da silva
11.09.2023
LATAM
muito bom atendimento.
Luis Ricardo Minghetti
10.09.2023
LATAM
Atendente Kátia mentiu pra mim e pra minha esposa sobre a remarcação de uma passagem pra Milão que teve o vôo cancelado pela própria Latam. A Latam troca de funcionários como trocamos de roupa, sendo assim os funcionários novos não tem treinamento adequado e definitivamente não sabem usar o sistema da empresa, são verdadeiros analfabetos funcionais e como não sabem lidar com a situação por falta de treinamento mentem para os clientes pra poder se livrar da responsabilidade.
Adriano Sardi
30.08.2023
LATAM
Ótimo atendimento....uma empresa maravilhosa....só que fiz uma viajem esqueci minha blusa dentro do avião quando voltei não encontraram....no eAeroporto de londrina
Camila Pedroso
17.08.2023
LATAM
Pessimo atendimento pelo Sac, compramos assentos premium e na hora do Check in o assento é alterado por outro qualquer sem explicação e os atendentes não resolvem, dizem q temos que ligar para o SAC para pedir reembolso dos valores dos assentos. Maior estresse!! Nao respeitam o consumidor!! Pq oferecem assentos premium a serem comprados sendo que nao conseguimos sentar no qual compramos? E não há reembolso automático e ainda temos que ficar horas no 0800 pra resolver??? Latam cuidado que desse jeito vcs não voarão" longe não!! Eu e minha família não voaremos mais com a Latam!!"
M G
17.08.2023
LATAM
Realmente decepcionada, segunda vez que precisa e não consigo ser atendida, no site poe aberto com horário de 14:00 as 18:00, a verdade que não tem ninguém no guiche até as 17:00hrs.Não consigo comprar uma bagagem nem fazendo , promessa pelo telefone, atravessei Londrina de táxi para chegar no aeroporto e estou desde as 14:00hrs esperando aparecer um atendente.As outras aerolínea tem um atendente de plantão, Latam não.última viagem com Latam
ana Hoshino
16.08.2023
LATAM
péssimo atendimento, não sabem dar nenhuma tipo de informação completa, a gerente extremamente “apressadinha”, cheguei antes e no fim me colocam no final da fila pq eu teria voo internacional e queriam adiantar outras pessoas que documentação é mais rápido. ódio
Universo Bardog
14.08.2023
LATAM
Avião muito limpo e com tripulação que atende bem. A única coisa a reclamar foi do serviço de alimentação. Tem Wi-fi a bordo que dá para usar no Facebook e WhatsApp (aqui somente mensagem, nada de fotos, áudio e vídeo) Nas outras companhias Aéreas tem mais variedades. Já na LATAM era o mesmo salgadinho de batata doce frita e um copo de refrigerante e ou café. Isso que na última conexão na minha volta para casa foi o salgado de batata doce e ÁGUA SOMENTE...hahaha achei estranho" tal atitude
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