Carrera Nissan Av Brasil: Concessionária, Carros Novos, Usados em São Paulo SP

Quando somos bem atendidos e uma vez efetivada a compra, nada mais justo é tecer elogios. Assim, Agradeço o especial senso de profissionalismo do vendedor Vitor Rotter pela prestimosa atenção e o tratamento com que conduziu a negociação, bem como a gentileza para se chegar ao sucesso da venda.

Desde o primeiro contato fomos super bem atendidos pelo Gabriel Vieira. Ele e o Caio nos deram todo o suporte necessário.Infelizmente tivemos um tempo longo de espera que estava dentro do previsto dos 10 dias úteis que a loja informa.

A primeira impressão sempre é a melhor, pois querem vender.Então esperei ate a entrega do carro e mais um pouco para comentar.Pois bem, fui atendido pelo vendedor Vitor Rotter, super profissional, transparente, sanou todas minhas duvidas e me ajudou ate no dia de sua folga, pois eu estava afobado pra pegar o carro kkk, então pelo ótimo profissional que ele é, minha nota é 1000, já sobre a concessionaria a ressalvas, mas como isso não afetou em nada na minha experiência com a loja, minha nota é 7.Super recomendo visitar a loja.

Infelizmente me senti enganado , quando fui comprar o seminovo o vendedor me tratou muito bem falou maravilha do carro , q estava revisado e tudo em ordem mas por ser ano 2015 não podia dar garantia, mas q eu podia ficar tranquilo q o carro tava perfeito , bom eu ansioso acreditei , além de me entregar o carro sujo o mesmo está com vários problemas na suspensão e quando liguei p falar oq aconteceu o vendedor foi arrogante muito mesmo o cara gentil q me atendeu mudou , mas tenho todas as conversas gravadas e vou procurar meus direitos.P quem é ansioso muito cuidado com papo de vendedor!!!

A minha nota é por conta do primeiro atendimento, (esqueci o nome do vendedor, acho que é Gabriel), muito receptivo, nota 10. Mas quando passou o atendimento para a vendedora especializada em vendas para táxi, acabou. Ela com pressa, mal conversou, ia comprar o carro a vista e pedi para simular um financiamento, de repente compraria 2, minha esposa também tá precisando de um carro. Mas sem retorno, fui para a concorrência e estou muito mais feliz. Graças ao péssimo atendimento, me dei bem.

Profissionais bem preparados e atenciosos. Foram muito pacientes com as minhas dúvidas e o atendimento ímpar, sai muito satisfeita com a minha compra e a realização do comprar meu primeiro carro. Indico muito!

Fui muito bem atendida pelo vendedor Caio que se mostrou solicito e empenhado em todo o processo. Na entrega o Janderson também foi ótimo. Apenas a gerente da loja Bianca que me decepcionou pois se mostrou irritada em um dos contatos comigo e no dia da entrega do meu veículo ela fez muita pressão para que eu avaliasse logo o processo e desse nota 10. Não gostei da postura dela que destoa muito do atendimento dos vendedores.

A minha experiência, junto com minha esposa foi muito boa!! O Consultor Vitor Rotter e o Janderson Sousa nos ajudaram muito!! Foi nosso primeiro carro e todas a dúvidas eram respondidas, com maior paciência. Estavamos com dúvida de qual carros comprarmos e essa atenção deles nos fez escolher a Carrera Nissan.

Quanto ao setor humano, desde recepcionista, vendedor, entregador técnico não há queixa. Condições do carro perfeitas até o momento( recém retirado). Negociação não houve, o preço estava colocado, sem nenhuma possibilidade de redução. O valor ofertado para meu carro usado foi exíguo, achei até desrespeitoso. Tanto é que o vendi por 41% a mais que o oferecido. Estranhei uma concessionária desse porte não se preocupar em fornecer algum mimo para o cliente. A tal economia de palito. A parte que mais incomodou é a implantação da loja, com acessos colados em avenida de intenso movimento, com um poste na saída! Estacionamento exíguo. Parece que para estar em local de alta visibilidade vale qualquer sacrifício na área interna.Mas o resultado bom da compra foi garantido pelos funcionários que me atenderam!Espero que o carro corresponda. Mas isso será outra conversa.