Sudoeste Transportes

N Fiscal: 4 166526 N Pedido:Data/HoraUnidadeSituação06/12/2216:41UMUARAMA / PRSUD UMUMERCADORIA RECEBIDA PARA TRANSPORTECT-e autorizado com 1 volume e 263 Kg. Destino: PR/FAZENDA RIO GRANDE. Previsao de entrega: 15/12/22.06/12/2219:45UMUARAMA / PRSUD UMUSAIDA DE UNIDADESaida da unidade UMUARAMA em 06/12/22, 19:45h. Previsao de chegada na unidade GUARAPUAVA em 07/12/22, 02:45h.07/12/2201:34GUARAPUAVA / PRSUD CDGCHEGADA EM UNIDADEChegada na unidade GUARAPUAVA em 07/12/22, 01:34h.07/12/2206:21GUARAPUAVA / PRSUD CDGSAIDA DE UNIDADESaida da unidade GUARAPUAVA em 07/12/22, 06:21h. Previsao de chegada na unidade SAO JOSE DOS PINHAIS em 07/12/22, 10:21h.07/12/2213:15SAO JOSE DOS PINHAIS / PRSUD CTACHEGADA EM UNIDADEChegada na unidade SAO JOSE DOS PINHAIS em 07/12/22, 13:15h.14/12/2210:33SAO JOSE DOS PINHAIS / PRSUD CTAENTREGA AGENDADAENTREGA AGENDADA P/ 15/12/22 18:00 - CONTATO VENIZA, FONE ******88116.Este é o trajeto de uma encomenda que espero chegar hoje e não chegou e só fiquei sabendo às 17:57 que liguei pra empresa. É uma total falta de responsabilidade logística já que pelos comentários no Google não é de hoje esses problemas com entrega e só vai ficando pior.m Pelo que me informou a funcionária no telefone amanhã iria passar o contato para que a outra moça ligue e eu fico na espera de uma encomenda que foi pago o frete e está a deriva. A pessoa que trabalha no CD de Curitiba precisa ter mais responsabilidade porque com isso a empresa perde e muito e eu amanhã vou ligar de volta atrás do produto que prometem, mas não entregam. Já deixei os dados ali porque aí o sócio administrador já tem os dados que necesita e não precisa ficar perguntando ou direcionando pro e-mail. Que vergonha gente. Que vergonha

Péssimo atendimento 2x que liguei falaram que iam entregar em casa ( informação errada) mesmo eu passando os dados e a pessoa verificando sobre a entrega, péssimo atendimento!

A encomenda do nosso cliente foi coletada na fábrica no dia 17/11/2022, para ser entregue no dia 18/11/2022 em até (24 horas) através do transporte expresso conforme contratado. Hoje já é dia 23/11/2022 e a mercadoria ainda não foi entregue. Tentamos entrar em contato com transportadora por telefone através no número (41) 3587-3223, para mais informações da entrega, e poder passar uma posição para nosso cliente.Porém desligaram a ligação na minha cara. é um absurdo! Não Recomendamos!!!!! Péssimo atendimento. Até o presente momento ainda não temos nenhuma posição sobre a entrega. Simplesmente a entrega está a deriva! Solicitamos em imediato que a entrega seja realizada!!

Não cumprem o prazo e depois ficam jogando de um para outro e ninguém resolve.Realmente continuam enrolando o cliente.Encomenda ficou perdida, não sabiam onde estava e quando acham, enrolam mais um pouco para entregar. E ainda assim não entregam.Péssima transportadora, eles são especializados em enganar.

Ótimo atendimento, agilidade no serviço. Galpão com local para estacionar e fácil acesso

Comprei uma cama box e a entrega foi pela transportadora Sudoeste. Atrasou mais de 5 dias a entrega, chegou em um furgão caindo de ferrugem, a embalagem da cama estava muito suja e ainda não quiseram subir no 2º andar. Tive que deixar o colchão na garagem em dia de chuva e esperar meu esposo chegar a noite para subir. A entrega foi paga, não foi gratuita pelo péssimo serviço prestado. Não recomendo.

Ruim! Péssima empresa/transportadora, não respondem e-mail, demoram para entregar. Encomenda ficou parada +8 dias no mesmo local. Na próxima compra, se for a está empresa, irei cancelar o pedido. Tem péssima reputação aqui no Google! Agora q sei sobre a empresa, me nego a ser qq tipo de cliente. Logística fraca, respostas vagas e má avaliações sobre a empresa repetitivamente!!! Indiferente do prazo, a empresa deveria zelar pela agilidade e atendimento ao cliente final.Resposta a empresa. Agradeço pelo contato, mas apenas contato e assumir o erro não resolvem meu problema e de outros que aqui reclamaram. Quando começarem a ter elogios em vez de somente reclamações, vocês saberão que estão no caminho correto. Já comuniquei a Bf que enquanto vocês forem a empresa que faz a logística deles não vou indicar ou comprar. Já devolvi o produto. Desejo sorte. Att

péssima transportadora... estão com o meu pedido dês do dia 20/12 a data de previsão de entrega é dia 24/12 , liguei para saber se ia chegar realmente no dia 24.. falaram que não pois é feriado pra eles , e que vai realizar somente no dia 31.. funcionários sem vontade nenhuma, sem vontade de resolver e sem empatia nenhuma pelo cliente. Temos que parar de terceirizar cargas para essa empresa .. quem sabe perdendo cliente e o movimento abaixando eles aprendem a dar valor a cada cliente que paga caro para receber sua carga no dia esperado.

A empresa entra em contato, agendar um período de entrega, reafirma tal período, cliente fica esperando, não cumprem o agendado e se quer entram em contato para informar que não puderam cumprir com o agendado...Enfim falta de profissionalismo, comprometimento e palavra. A retirada é feita e não é fornecido nenhum comprovante de retirada e/ou documento comprovando tal retirada, enfim um amadorismo sem fim!!!

Ligaram um dia antes para confirmar que a entrega seria feita, fiquei o dia todo esperando, quando liguei no final do dia para saber o que estava acontecendo, informaram que não iriam entregar na data que eles falaram, falta de respeito!