Faci Color

Excelente atendimento da Faci Color, especialmente da Edilene Ferreira!! Uma ótima atenção, empatia e cuidado. Parabéns a empresa pelos seus atendentes.

Péssimo atendimento pelo whatsapp, não sei se a atendente esta de aviso previo, mas esta fazendo um total descaso desde sexta-feira dia 09/12, estou até hoje 14/12 tentando resolver um problema, mas a atendente está sendo extremante pessima e com super descaso, sugiro que possam ir a loja para evitar de falar pelo whatsapp.

Péssimo atendimento. Enviei mensagem via whatsapp desde 8h30min da manhã, só ficou nas respostas automáticas e nenhum colaborador me atendeu para sanar minhas dúvidas.Na mensagem automática informa que aos sábados só atende até às 13h, daqui a pouco encerra o expediente e não consegui atendimento.

Sou profissional, e fiz algumas tentativas de te-los como fornecedores em 2021, porem cada vez era um problema, acabei deixando pra lá.Eu revelada fotografias com laminação em tamanho 10x15 por R$2,90 cada foto em 2021, e por um tempo deixei de vende-las, acabei de entrar em contato pra obter informações atualizadas de valores e entregas e dar continuidade nas contratações dos serviços, e alem de ter um assistente virtual que só atrapalha a comunicação pelo whatsapp, ainda me informaram que o mesmo produto agora custa R$15,00. Um total absurdo o preço praticado de um produto como esse. Depois de questionar a atendente Edilene do porque esse valor abusivo, e não ter respostas, ela só queria saber quantidade de fotos que eu iria fazer, (perguntou 4x), a mesma simplesmente disse que não trabalham mais com esse produto e encerrou o atendimento, sem me responder do porque o valor abusivo, voltando pro assistente virtual que nao ajuda em nada, só atrapalha. Quer dizer, alem de abusar do preço, ainda te tratam mal, e nao respondem as questões. Péssima experiência.

Fiz o álbum da festa de 15 anos da minha filha com a Facicolor e amei o resultado! Material de excelente qualidade, atendentes atenciosos e entrega rápida. Recomendo!

Atendimento excelente! Equipe paciente e sempre pronta a ajudar. Indico para profissionais e amadores também.

Sempre revelo fotos, há anos sou cliente da loja. Faço a selecionado pela internet, no próprio site da facicolor e retiro no local.Revelação desde as simples até álbuns e tudo vc mesmo consegue fazer, do seu jeito!Mas, a loja tbm tem atendimento caso alguém precise de ajuda.

Fui muito bem atendida pela Edilene no wpp, pedi o envio mesmo tendo escolhido retirada na finalização do pedido, meu problema foi resolvido prontamente.

Loja maravilhosa. Revelo com eles a mais de 15 anos. Funcionários extremamente educados. Serviço online de fácil acesso. Obrigado a todos em especial a Edilene que não somente ela como toda a equipe deste a recepção, criação e arte e encadernação, me atende com muito ❤

Atendimento excepcional!!! Rápido, preciso e com custo baixo.Edilene Ferreira foi uma querida, atendeu minha necessidade prontamente.Indico demais!