Gran Belém Mármores e Granitos

A pior experiência que já tive, atendimento péssimo, atendente teimoso e super ignorante, zero profissionalismo! Estava precisando fechar a compra de vários projetos da empresa de engenharia que trabalho, porém o atendente parece que não tem experiência com atendimento, demorou mt para enviar a cotação e ainda ficou teimando que já tinha enviado, resumindo não recomendo para ninguém passar essa dor de cabeça!!

Muito atraso( 58 dias) trocas de mercadorias ( minha cuba foi trocada por outra inferior) e vários dias marcavam ou de entregar ou de buscar mercadorias e não iam.NÃO Recomendo

Ótimos profissionais, antendente bem atencioso consultor 'Rogério' bem educado responde com rapidez! Tirou todas as minhas dúvidas. Fizemos um serviço e estamos bem satisfeitos Com o resultado, Super Indico para aqueles que procuram por qualidade e agilidade na hora de executar o serviço. Grata pelo serviço e qualidade no material.

Minha esposa esteve na loja e não a deixaram entrar com a desculpa de que estavam em reunião interna, que absurdo! ZERO estrela!

Conheci a Gran Belém em pesquisa aqui no google, e desde o primeiro contato ao telefone com o Consultor Rogério sempre fui muito bem atendida, com presteza e rapidez. A Gran Belém cobriu o orçamento de outra loja. Efetuou a entrega e instalação de todas as pedras da cozinha e banheiros dentro do prazo acertado.Tornei-me cliente fiel e indico com tranquilidade os serviços dessa empresa.

Empresa muito Boa no atendimento! Comprei soleiras nem precisei ir até a loja para realizar a compra os atendentes são muitos anteciosos! Realizei minha compra pelo Whatsapp e fui muito bem atendida. Indico para aqueles que procuram por um bom atendimento!

Gostaria de me contatar com o gerente ou dono da empresa, hoje pela manhã fui fazer um orçamento na loja de vcs e passei por um episódio vergonhoso, meu telefone para contato (91)98465-1103, não fui em uma delegacia naquele momento pois minha preocupação era com o horário no qual eu teria que chegar na empresa que eu trabalho.Super gostei dos produtos do trabalho feito na matéria prima, porém este episódio acabou com tudo.

O atendimento foi excelente e eficaz, na pessoa do consultor Rogério que não mediou esforços para fazer tudo conforme o projeto. Os profissionais altamente disponíveis e solícitos. As situações imprevistas que aconteceram durante o processo, como em qualquer reforma, foram resolvidas de maneira ágil e benéficas pra mim enquanto cliente. Super indico o serviço que é de muita qualidade nas peças e produtos.

Comprei a pedra da minha cozinha com eles, gostei bastante do atendimento, cobriram o preço da concorrência. Tive um atraso considerável na entrega (em desacordo com o contratado), que gerou um certo transtorno pois sem o granito eu nao tinha cooktop, e o marceneiro nao podia comecar o trabalho dele. E também tive um problema quando entregaram a pedra, porque ela nao entrou no elevador. Quiseram me cobrar 300 reais a mais para subirem com a pedra pela escada, ou entao me sugeriram perder 8cm da pedra (sendo que a marcenaria ja tinha sido fechada). Foi bem constrangedora a situação, aceitei pagar 200 reais a mais para subirem com a pedra, por conta de um erro que nao foi meu (o responsável por fazer a medição esqueceu de verificar o elevador). No final das contas nao paguei os 200 a mais, mas foi bem constrangedora mesmo a situação. Quanto ao produto, o granito é lindo e a bancada ficou linda (itaunas escovado). Mas nao gostei da impermeabilização que fizeram

Contratei os serviços da empresa fiquei muito satisfeito, pois prezo pela qualidade, e acima de tudo pelo cumprimento de prazo, a knstalacoa foi executada de maneira rápida e muito precisa, acompanhei todo processo de instalação. Recomendo a Gran Belém Mármores e Granitos.