Auto Peças Petroni Ltda

Utilizarei alguns parâmetros de avaliação com justificativa, tais como:Taxa de problemas resolvidos: Nota 7Certa vez foram procurar o que solicitei e demoraram muito - mais de 10 min - e os outros que estavam ociosos não foram ajudar- então decidi ir embora justificando minha urgência em outro compromisso.Taxa de abandono (Churn): Nota 5A minha unica desistência foi no caso relatado acima, dei nota 5(cinco) pois o atendimento inicial é muito rápido.Tempo médio de espera (TME): Nota 7Justificando a nota... as vezes tem pessoas ociosas que não atendem e vagueiam o olhar num outro mundo, até que outra pessoa chama.Tempo médio de atendimento (TMA): Nota 8O atendimento é de qualidade, concomitantemente, humano e objetivo.5. Net Promoter Score (NPS): Nota 7Fico no campo neutro nessa avaliação, a autopeças Petroni é necessária para a nossa região, mas em minha opinião ainda requer várias melhorias ao ponto de me tornar leal e um promotor gratuito dos seus serviços.Lembre-se essa avaliação é particular, e não representa nenhum coletivo, portanto sugiro que você que esteja lendo antes de decidir, dê uma oportunidade e em seguida faça a avaliação.

Péssimo!!!Liguei p saber valor de peças, um infeliz passou um valor. Chegando lá foi outro VALOR , TROCENTAS VEZES MAIS CARO... mostrei até a gravação da ligação.CERTAMENTE fizeram isso pq sou mulher, com homem o negócio é diferente!!!!!!!Nem ao menos um pedido de desculpa" pelo erro.Um SENHOR de óculos q me atendeu

Muito bom excelente atendimento

Atendimento perfeito, pessoal muito bom e ótimos preços.

atendimento ótimo e preços melhor ainda

Yem material q8e preciso

Auto peças boa, tem muita coisa rara que vc não acha nem em desmanches, tem muita peça que em outros auto peça e difícil de achar. O preço tá na média.

Muito bom, lugar de tradição e respeito. Tem de tudo nessa loja de alto peças!!

OK muito bom

Grande variedade de peças, ótimo atendimento, só falar com Sr Tadeu...