Desktop Internet Jundiaí

Desligaram a minha internet por engano, já tem dois dias e não é em um técnico para religa-la, sendo que foi erro da empresa. O pagamento está em dia. Péssimo serviço.

Péssima empresa. Não dá suporte nenhum. Não tem telefone pra falar com atendente. Apenas se for com computador.

Um lixo, começa quando vc liga pedindo informações sobre a internet e já vão logo fechando contrato e depois para cancelar desligam na sua cara

Estou sem Internet desde sabado passado, ha 5 dias, mas pelas avaliacoes tem varias reclamacoes viriam em 48 hs, ja fazem 3 dias e nada.

A Desktop foi de longe a pior empresa de internet que já tive experiência. Tive muitos problemas de conexão, demora no atendimento, técnicos e atendentes sem muito conhecimento da empresa ou do produto. Ja cheguei a ficar 2 dias esperando um tecnico que nunca veio. Já fiquei mais de uma semana sem internet. Tive problemas até pra cancelar pois eles desligavam o telefone no meio do processo. E ainda tentaram me cobrar uma multa indevida na hora do cancelamento.. a Empresa só resolveu meu problema após eu denunciar a ANATEL. Um absurdo. Não recomendo.

De longe a pior internet da vida na hora de vender são super atenciosos, depois não tem suporte algum, sempre fala com um robô pelo whatsapp (mesmo solicitando um atendente) por ligação não atende, quando atende dá uma desculpa esfarrapada de problema geral na rede e desliga na sua cara sem que você diga uma palavra.Internet instável, bloqueia o seu sinal com as contas em dia e depois mandam um sms se retratando.Se for cancelar paga multa.Pra ficar ruim precisa melhorar muito. MEIA ESTRELA!

NÃO TEM SUPORTENunca entregaram a internet contratada, mas pelo menos no começo tinha suporte. Agora, a internet cai, fica um dia inteiro sem e você não consegue atendimento, te colocam para falar com um robô no WhatsApp que não ajuda em NADA. Parece que só vai melhorar quando tiver chuva de reclamações no Procon

Não merece 5 estrela,você contrata o plano de 600 mega não chega a 300 é muito difícil dar 250 mega, eles poderiam falar a verdade ,e quando nois ligamos lá para reclamar eles fala que o nosso celular ou computador que não suporta muita Internet.,fora o atendimento que é complicado

Com certeza a pior experiência possível, se você quer ter internet passe longe da desktop, leve a sério esse comentario, de uma pessoa que necessita utilizar a internet todos os dias. O atendimento é péssimo, o sinal é péssimo, muito instável quando pega, o serviço do técnico é demorado, questão de 2 dias pra atender, ninguém pode ficar 2 dias de espera pra um atendimento.Procure outra, pague um pouco a mais, mas evite um transtorno. O plano deles é justamente pra segurar você por 1 ano, já que pra sair é péssimo, esse alto valor da multa diz muito sobre o medo de nos primeiros meses os clientes cancelarem o serviço.Resumindo, passe longe, pro seu bem.