Comgás

EMPRESA PÉSSIMA. FIZERAM A TROCA DE UMA CAIXA DE INSPEÇÃO NA MINHA CALÇADA E RECOLOCARAM PORCAMENTE AS PEDRAS DE MOSAICO PORTUGUÊS ESTÃO TODAS SOLTANDO. LIGUEI LÁ PARA TENTAR RESOLVER E ME FALARAM PARA ENVIAR FOTOS, MANDAR E MAILS E ETC. ARREBENTARAM MINHA CALÇADA E AGORA NÃO EXISTE SUPORTE ADEQUADO PARA REFAZER O SERVIÇO HORRÍVEL. UMA EMPRESA QUE TRATA A POPULAÇÃO COM DESCASO.

A comgas fez uma cobrança indevida novembro de 2022 de 240,00 reais apróximadamente, eu paguei. Então resolveram cobrando o minimo em jan 0,00/ fev 12,00/ mar 11,00, quando foi em abril cobraram um valor respectivo de utilização de um ano R$ 740,00 (pasmem) alegando consumo dos meses que o tecnico da leitura não conseguiu entrar no apartamento. Porém as contas devidamente pagas... no apartamento moravamos eu, minha mae e meu filho de 12 anos que não cozinha... minha mãe que veio a óbito trabalhava fora e eu tb. Porém, em jan e fev, não utilizamos nosso fogão e o chuveiro aqui é eletrico, eu já achava o valor médio de 70 a 80 reais alto pra quem trabalhava fora e não ficava o dia em casa, não somos restaurantes. Tentei contato e disseram que estava tudo certo, único erro foi a conta de maio que veio uns R$ 250,00 reais. Hoje recebi a de junho que (pasmem novamente) a bagatela de 240,00 reais. Já pedi, já solicitei, já medimos se ha vazamento e nada... Agora vem o absurdo de tudo isso, nesse periodo de janeiro/ fevereiro minha mãe estava doente e passamos uma boa parte no hospital, e acreditem ficamos internadas, eu acompanhei pelo fato dela ser de uma certa idade, nada a ver com a comgás pelo simples fato que não ficou ninguem no apartamento por longos dois meses. Eles estão que se dane pro consumidor. Foram feitas fotos do medidor mostrando os numeros sem nenhuma evolução, ou seja, nada de vazamento. Algum advogado para me orientar? alguem já passou por essa situação?

atendimento péssimo, alem de cobrar uma fortuna pro cara vir fazer instalação e ainda por cima não marca um horário e tenho que ficar a disposição da congas por 10hs pra ele aparecer, e o atendimento é terrível, tem atendentes que o telefone é horrível, não da pra entender nada do que ele fala e ele ainda desliga na nossa cara.

Pior empresa de serviços domésticos. Todas empresas marcam horário. Claro Vivo CPFL. A com gás não marca vc precisa esperar o dia todo na sua casa. A com gás acha que nós estamos a disposição dela. Um absurdo. Infelizmente não há concorrência e estamos na mão dessa empresa péssima. Você liga no call center as atendentes debocham da situação. Péssima.

Local nota 10 para trabalhar, instalação da rede de Gases especiais concluído... #magnotec

Experiência péssima, péssimo atendimento, cobrança indevida, péssimo tudo, não tem com como expressar o quanto é péssima essa empresa!!!!!! Dei uma estrela porque não tem como dar menos!!!!

Terrível ter que ficar na mão de uma empresa que praticamente tem o monopólio da coisa. Não tem com quem reclamar pelo telefone, pois é atendido por robôs, e pessoalmente, atendentes não tem nenhuma autonomia para resolver, ou seja, mesma coisa que robô. Minha conta de gás absurda de incríveis e surreais R$ 480,00, minha média de consumo 200, inexplicável e sem ter com quem reclamar. E aí procon!!!

Empresa péssima em atendimento,preciso instalar gás no meu apartamento solicitei semana passada,o técnico foi em casa e chegou lá a noite de serviço estava com o bloco errado, e ele simplesmente foi embora e disse que eu deveria fazer nova solicitação, fiz a solicitação, não recebi ligação deles e mandaram um e-mail dizendo que não conseguiram contato comigo ,hoje tentei fazer a solicitação e a atendente m deixou esperando por 40 mnts no chat e simplesmente cancelou a conversa empresa muito ruim o pior e que só tem ela para fazer ligação do gás na região, sem respeito com o cliente, isso que e só pra fazer ligação, penso no futuro se precisar de reparo, vergonha isso com a sociedade péssima empresa

Péssima empresa, péssima prestadora de atendimento aos clientes sem respeitos aos clientes. Faz-se 3 meses já marquei 6 vezes atendimento para liberar o gás num prédio novo e nada. triste ninguém merece vocês.

Estou avaliando o serviço que eles fazem nas ruas. Na hora de fazer os buracos no asfalto foram rápidos e eficientes.Depois , fizerem um remendo ridículo, sem qualidade , onde o asfalto cede e o buraco aparece novamente.Trabalho como motoboy , vejo essa situação em muitas ruas de campinas.