SETEC - Serviços Técnicos Gerais

eixo aqui o meu repudio contra a SETEC pela falta de fiscalização do serviço pago de publicidade com cavaletes de Banner acorrentados em passeios públicos. Segundo o colocador da empresa de publicidade e pago para SETEC mais de R$ 3.000,00 (Tries Mill Reais) por final de semana, com certeza deve existir alguma norma para realização desta publicidade. Cadê os agentes da fiscalização este cavalete da foto esta fora desta norma todos nós os pedestres estamos proibidos de andar no passeio publico temos que aventurar andar junto com veiculo sujeito a sermos atropelados, senhor presidente da Setec (Serviços Técnicos Gerais). André Assad Mello como fica esta situação vai acabar em pizza

Na parte relativo a sepultamento o atendimento é bom mas em questão de forma de pagamento deixa a desejar. Pagar um caixão no cartão de crédito em 1 vez com juros é abusivo. Isso deveria mudar.

Fui muito bem atendida pelos funcionários, principalmente pela Ana, no dia 6/4/2021. Num momento de extrema tristeza e fragilidade minha, encontrei uma pessoa tão calma, delicada e até carinhosa. Obrigada!

Impossível falar no Plano Funerário. Telefone sempre ocupado ou chama até a ligação cair. Isto precisa de uma atenção dos responsáveis. Mandei e-mail ontem e também não foi visto e, portanto, não respondido.

Na madrugada do dia 30/06 comparecemos à Setec- Campinas e em um momento de grande dor fomos atendidos de imediato por um rapaz, Em um ambiente frio, despojado, ele começou a nos explicar, orientar, enfim nos atender. No final estávamos encantados e muito agradecidos com a clareza das informações, com a extrema competência do atendente: voz calma, palavra muito bem colocadas e de um profissionalismo de fazer inveja a muitas empresas privadas. Por fim o manifesto de sensibilidade com o momento que estávamos vivendo. O nome dele é Felipe T.S.! Esse rapaz precisa ser gratificado de algum modo pela empresa.Confesso que depois pensei até em poder ter esse rapaz na minha empresa, pela sua competência e dedicação ao que faz, o que no fundo seria muito egoísmo de minha parte, pois impediria muitos outros de receberem o tratamento que recebemos e isto é mais importante.Parabéns e obrigado Felipe

Serviço funerário o atendimento administrativo prestado pelo Edimar, foi muito bom, e respeitoso, me ajudou muito e me explicou tudo, um atendimento humanizado e prestativo. Porém na Questão da preparação foi totalmente traumatizante, os tamponamentos ficaram totalmente expostos, o rosto ficou deformado com a preparação, não fizeram a barba direito, e o profissional que veio trazer foi totalmente desrespeitoso, grosso e ignorante com a nossa dor.

Difícil é alguém te atender no telefone.Mais de 30min esperando, dai fala que vai transferir para telefonista. e nunca atendem. E diz no Google que não esta movimentado, imagine quando tiver...Trabalhar assim é fácil né!!

Gostaria de deixar registrado o meu reconhecimento e elogio a servidora JANAÍNA PIRES da SETEC, pelo atendimento humanizado prestado em um dos momentos mais delicados da minha vida. Ressalto sua dedicação, competência, disponibilidade, e para além o gesto mais nobre que alguém pode ter com o próximo, o ato de empatia e acolhimento e em conjuntura com tantas fragilidades e dor.Foi notório sua atenção, zelo e leveza na condução dos trâmites burocráticos e mesmo nessas atribuições conseguiu passar acalento e amparo nesse cenário de luto. Desejo mais Janainas" na vida daqueles que assim como eu necessitou passar por esse processo tão difícil! Parabéns e gratidão."

Hoje fui surpreendido com a notícia que o tumulo de meu bisavô que me foi deixado no cemitério da Saudade, foi arrombado para enterrar uma pessoa que não tenho vínculos, pior, essa pessoa tem uma sepultura da família dela no mesmo cemitério e por ser mais fácil enterrar na minha sepultura pq eu reformei e deixei acesso fácil, e a dela está igual desde 1960, e precisaria quebrar alvenaria, simplesmente arrombam o cadeado do lado e enterra ali mesmo e sequer ligam para quem cumpriu toda burocracia em herdar responsabilidade do túmulo, gastei tempo obtendo certidões e tudo mais, taxas etc Porém, aparentemente nem precisava disso, basta pedir que arrombem um túmulo ali perto e enterre.Mas, como aqui é Brasil e tudo pode acontecer, preciso aceitar. Prque verbalmente no momento do enterro alguém afirmou que a falecida tinha parentesco com meu bisavô.

Tenho um ponto comercial, e pra conseguir falar na setec só se for lá pessoalmente, porque o atendimento por telefone ou por whatsapp é precário muito precário horrível