Cinépolis São Pelegrino

Melhorou bastante no decorrer da volta da pandemia, porém creio que deveriam focar em melhorar o atendimento nos caixas dos ingressos.

Tudo certo até eu pedir uma nota fiscal para receber reembolso por ter pago ingressos para jovens mas não tem problema já falei com o setor de fiscalização da prefeitura de Caxias do Sul eles vão resolver rapidamente essa questão

Péssimo atendimento. Atendente com mal vontade, falando baixo, parecia que estava la fazendo hora rxtra. Além disso, fizeram anúncios enganosos sobre o balde de pipoca de um filme. Só estava disponível em um combo de 80 reais e o próprio balde ja havia esgotado. Ou seja, pagava o preço e vinha um balde comum.

Infelizmente as filas para compra de pipocas e demais opções de lanche são extensas e demoradas, pouca gente no atendimento. Tivemos que assistir o filme sem poder comprar nada devido a imensa fila que desanima.

Sempre é muito bom poder assistir filmes por lá. É um cinema pequeno e o valor tá na média

Péssimo! 1 atendente para bilheteria, e 1 para a pipoca, filas imensas!As duas máquinas de impressão de ingressos estragadas. Lixo!Atrasou a sessão! Um momento para ser agradável, mas só estressou!

É um bom complexo de cinema , já fui ver vários filmes aí , primeiro porque fica perto da minha casa , segundo porque passam bons filmes apesar de atualmente os cinemas , só estão trazendo filmes de Super-heróis que tá se tornando chato , e sempre as mesmas temáticasOs Super-heróis são órfãos de Pai e Mãe , são brancos e de olhos claros , exceto o Pantera Negra que infelizmente morreu.Claro que as redes de cinema não tem culpa , acabam exibindo o que é lucrativoPorém , eu descobri a sala Ulysses Geremia no complexo Ordovas que passam filmes culturais e que no circuito comercial não passamE estou dando 3 estrelas a esta rede de cinema , não por conta da qualidade dos filmes até porque assiste quem quer , mas sim porque o atendimento é deficiente. Tem 2 atendentes para todo o público que está ali , e tem que se desdobrarem entre vender ingressos e as pipocasEu não sei porque o/ou os dono/s do cinema , não contratam ou põem 2 pessoas mais ali , pelo menos 2 pra atender as pipocas e 2 pra atender os ingressos , e assim se evita de perder tempo na fila esperandoAté um tempo atrás , dava para comprar ingresso num setor separado das guloseimas , porém não qual o motivo deixaram isso de lado. Espero que isso mude para agilizar e não ficar 15 minutos ou mais esperando ser atendido.

Projeção da tela não tem brilho suficiente, os cantos da imagem são escuros e o centro sem nitidez.O som não é explorado corretamente, sendo que em possibilidades de imersão de surround explora pouquíssimo a direção e projeção do audio, sendo que a voz só existe na projeção frontal e as laterais um som grave atormentador

Fomos assistir Mário esse mês e tivemos uma experiência agradável, apesar da dificuldade em comprar os ingressos.

Experiência ruim.. a começar pela compra dos ingressos. Não tinha atendimento humano na hora que fui comprar os ingressis e fiz a compra no Toten. Nessa mesma noite tive meu cartão clonado. Além desse fato, uma verdadeira fortuna as pipocas e bebidas. Acabei comprando pq estava com meus filhos e não dava tempo de um plano b, mas me senti roubada. 2 pipocas médias e 2 sucos 84 reais.