Detran-Valinhos

Poupa tempo Valinhos, total falta de apoio ao cidadão, não dão informações adequadas.Fui neste órgão para fazer mudança da minha habilitação, fiz o agendamento ao chegar no dia agendado achei que já iria passar no médico, infelizmente era apenas para eles fazer o agendamento.Mais 2 semana de espera, ao passar no médico e fazer os testes pertinentes, a médica me informou que era para eu aguarda a segunda via chegar via correio.Fiquei mais 2 semana esperando, a segunda via não chegou, fui no poupa tempo por algumas vezes para verificar o que estava acontecendo, não são capaz de ajuda resolver o problema.Descobrir que eu tinha que pagar uma taxa, taxa está que não foi informado por eles.Péssimo atendimento, muita gente atendendo mais um serviço prestado sem eficácia alguma.Eles tem preguiça de passar informações, muito triste porque é um órgão que foi criado para agilizar,ajudar de forma mais rápida mais não é o que ocorre.

Comodidade super bem vinda pro município de Valinhos, fazem inúmeros serviços, funcionários educados e prestativos. As vezes o volume de pessoas é tanta que demora quase 30 dias pra conseguir um agendamento pra ser atendido, mas isso não desabona toda a infraestrutura muito menos a equipe, que estão de parabéns! Estacionamento free!

Fui acompanhar minha mãe pra renovar o RG. Tivemos uma ótima experiência. Agendei um horário no totem e chegamos lá bem antes, fomos atendidos super bem e resolvemos o que precisamos.

Fui muito bem atendida, mas não resolveram meu problema.

Atendimento ruim...falta boa vontade e educação do pessoal.

Péssimos funcionários e atendimento em geral. Desrespeitosos e sem formação suficiente para realizar seus trabalhos, além de o Detran ficar em um lugar escondido dentro de um shopping muito desconhecido.

Tinha horário agendado e levei todos os documentos para renovação sa CNH e não me atenderam pois disseram que meu RG tem mais de 10 anos e eles não aceitam.No site do Detran não tem essa informação e quando liguei pra perguntar ninguém me falou disso.Eles sempre inventam algo pra não atender e você ter que voltar. Fora a dificuldade de conseguir agendar e os telefones que não atendem.

Pessoas despreparadas sem a menor vontade de fazer o trabalho, não tentaram nem resolver meu problema.

ATENDIMENTO PESSIMO . DETRAN PIOR LUGAR PARA SER ATENDIDO , FUNCIONARIOS MAUS EDUCADOS , SISTEMA DE AGENDAMENTO MAU FEITO , TOTAL DESRESPEITO AS PESSOAS , SERVIÇOS SÃO TODOS PAGOS DEVERIA AO MENOS SER ATENDIDO CORRETAMENTE .

Esses funcionários mal treinados do Detran conseguem tirar qualquer pessoa que seja minimamente informada do sério. Eles conseguiram me fornecer informações diferentes 3 dias seguidos. Cada dia pediam documentos diferentes e descartavam documentos que o funcionário do dia anterior havia pedido. Isso para resolver um simples problema burocrático criado por ineficiência do próprio Detran, que permitiu o registro online de veiculo no início da Pandemia e agora solicita documentos físicos que nem eles sabem explicar quais são.