Ibis João Pessoa

Gente do céu , sempre fiquei na rede íbis . E esse de João Pessoa foi horrível. Nunca pensei que fosse tão ruim . Cheguei a noite cansada da viagem e pedi rapaz da recepção para me colocar no quarto superior. Sendo que já tinha ligado na estrada para reserva e pedi para colocar no superior . Ele falou que não reservava quarto e sim a vaga colocava o que tivesse disponível. Quando cheguei na recepção ele disse que só tinha térreo insiste para ele me colocar no superior ele falou que não tinha , paguei o mesmo valor que superior , e ele simplesmente não me colocou , chegou um casal atrás e ele colocou no andar superior ,isso já me chateou, cheguei no quarto só tinha uma toalha parecia um pano de chão de tão velha , de branca tava preta , a cama horrível e não tinha lençol, tentei interfonar para recepção não funcionava o interfone , tive que ir lá e ele me deu um lençol de solteiro ou eu ou meu esposo se enrolava , café da manhã poucas opções , pedi uma omelete no café da manhã e até hoje não veio essa omelete , rsrsrs . Foi tudo péssimo . Não voltarei no íbis de João Pessoa . Aaah , sem contar que tinha uma foto mostrando uma piscina mas não existe piscina. Gente esse íbis de João Pessoa não recomendo viu. Agora o de fortaleza da praia de Iracema e perfeito surreal .

A rede Ibis nunca deixa a desejar e esse não é diferente, acomodações aconchegantes, quartos bonitos e bem iluminados, tudo limpo e cheiroso, atendimento excelente, café da manhã delicioso e com boa variedade de bolos, frutas, frios e mais.

Decepcionante. Pior Ibis que eu já me hospedei, e olha q sou cliente da Rede a uns 15 anos e sempre os recomendo. Meus aborrecimentos começaram logo no check-in. Fiquei esperando uns 20 minutos pra ser atendido e quando me atenderam fui encaminhado para um quarto que estava imundo e com um cheiro horrível. O banheiro dava nojo, o box parecia que não era limpo há anos e os lençóis da cama muito envelhecidos e mal passados. Voltei na recepção para reclamar e depois de muita discussão me mudaram para outro quarto, porém, que também estava deixando muito a desejar. Como eu tinha chegado de uma viagem longa e cansativa, preferi aceitar e não ficar me desgastando ainda mais. O hotel tem uma alta rotatividade e eu entendo que por estar de frente para o mar sofre com a maresia, mas o problema é que não são dadas as devidas manutenções e muitas coisas estão velhas e danificadas conforme atestam as fotos em anexo. Já sabia que o hotel ficava longe de tudo mas não esperava que estivesse tão mal conservado. Fora tudo isso, a internet do hotel não funciona e nos 3 dias q fiquei hospedado as roupas de cama não foram trocadas nenhuma vez. A diretoria geral do Ibis deveria olhar com mais carinho para essa unidade, visto que João Pessoa é um cidade espetacular e muito badalada para o turismo. Neste Ibis eu não volto nunca mais.

Edificação bem abaixo do padrão Accor de qualidade. Primeiro apartamento que ficamos estava com ar-condicionado pingando e controle remoto sem funcionar, ou seja, tivemos que mudar, nesse novo apartamento parecia que tinha um grilo" do quarto devido ao mal funcionamento da refrigeração. Sem sombra de dúvida

Cheguei na madrugada , tv não funcionou ok . No dia seguinte no café da manhã (09:30) informei que iria precisa de alguém para verificar a tv . Agora 13:14h já liguei para a recepção 3x , já falei com o gerente do hotel e a resposta foi : pode reclamar para a sua empresa , vou verificar com a manutenção... E chegaram no quarto as 13:16h .Solução : toca de quarto ( não quis porque já ia sair madrugada ) tv inoperante ( interessante que a camareira não checa se está ok para liberar o quarto ? Fica aí reclamação .

Quartos pequenos e apertados. Porém os funcionários sao pessoas maravilhosas. A localização do hotel é no fim da praia. Nao tem nada perto. Mais é uma boa escolha se você tiver carro.

Por ser IBIS e estar onde está, deveriam se preocupar mais com oferecer serviço de quarto, nesse no caso não tem, falta informação de ramal no interfone do quarto, se você precisar ligar no front desk para pedir alguma informação não tem nem escrito que número chamar. O atendimento é muito bom, os funcionários são muito atenciosos. Porém, esses simples detalhes que eu citei fazem diferença para algumas pessoas, nas quais eu me incluo. O ar condicionado funciona muito bem, tem smart tv e frigobar para acomodar perecíveis. Toalhas e roupa de cama muito limpos.

O Hotel atende as expectativas no básico para uma estadia, para quem conhece a rede Ibis, posso afirmar que o de João Pessoa é um dos melhores, pois além de mais bem conservado, ainda conta com abertura de janelas que elimina o cheiro de mofo comum a outros da rede. O único pecado é realmente a internet bem ruim como em quase todos os hotéis da rede.

Não merece nenhuma estrela. Horrível.Desde a hora que fizemos o check-in ao check-out.Funcionários: todos com um péssimo atendimento. Parecia que você estava pedindo por algo que você tava pagando. Um povo que não quer trabalhar e presta um atendimento horrível.Cama: horrível, extremamente nojenta. Tinha um pillow em cima do colchão muito surrado e manchado, era de dar nojo. Em cima desse pillow colocaram um lençol pequenininho que se você se mexesse à noite você estava no pillow pq o lençol não era de elástico e não segurava, ou seja, como você vai se mexendo, ele vai saindo do lugar.Não tinha um lençol adequado. Meu esposo viu um edredom no armário que se usássemos nossa rinite atacaria na hora.Café da manhã: extremamente simples. Não merece o preço que nós pagamos por ele. Qualquer misto quente em uma padaria seria melhor. É servido apresuntado e não presunto.Café da máquina muito doce.Localização: distante de mercadinho, de restaurantes, shopping. Próximo à praia, só atravessar a rua.Não volto mais nunca e se eu fosse você escolheria outro hotel.

Os quartos são um pouco pequenos, mas são bem confortáveis, o atendimento e serviços são excelentes, muito atenciosos, mas é um pouco longe demais das áreas mais comuns da cidade, e distantes, as praias perto não tem quiosque nem guarda sol, mas por ser tudo perto na cidade não vejo muito problema.