Bexp Jeep - Morumbi

Devido a ótima experiência que tivemos na Jeep Osten na Moóca, essa deixou a desejar. Apresentaram o carro que fomos ver, porém não gostei da forma que falaram comigo em relação a pagamento

Levei meu compass há 1 dia para realizar revisão dos 49.000km e fui muito bem atendido! O processo de agendamento foi simples e feito pelo whatsapp. O atendimento pelos consultores Tabata e Rafael foi incrível. Estão de parabéns !

Muito bom no sentido dos espaços, decoração e serviço de atendimento oferecido. Certamente voltarei lá em breve para outra experiência similar de concessionária.

Atendimento excelente!Estou me preparando pra ir comprar meu Jeep em breve....

Péssimo serviço e péssimo atendimento. O carro foi para a oficina para fazer um reparo, demorou quase 4 meses até ficar pronto. Ao longo do processo todo tiveram que fazer 3 avaliações e orçamentos diferentes, por que sempre aparecia algum problema novo que não tinha sido verificado. Uma pinça de freio que estava no orçamento para ser comprada nova e trocada não chegava nunca da fábrica e tentaram montar o carro com a pinça de freio antiga que já tinha apresentado problemas. Consultor ao invés de assumir os erros e falar a verdade, ficava tentando ganhar tempo e enrolar o cliente. Após todo o problema, tentei contato duas vezes pelo suporte de whatsapp para relatar o ocorrido e sempre retornaram com uma mensagem pronta informando que iriam verificar maiores detalhes com os responsáveis e iriam retornar, porém nunca deram nenhum retorno.

Atendimento maravilhoso.Fui muito bem tratado no local.Precisei fazer uma troca de retrovisor e eles foram rápidos, profissionais, e pontuais (tinha hora marcada).Pessoal muito atencioso e prestativo!

Sou do MT, a paciência acabou! Compramos o Compaz Jeep em 10 de agosto 2022, e até agora estou dirigindo com o carro SEM PLACA por um erro de vocês, por que adquirimos o carro com vocês. Eu e meu esposo estamos Decepcionados com tamanha MOROSIDADE para a solução do problema.Aguardo posicionamento URGENTE da presidência e diretoria deste grupo que revela em seu site promover uma experiência boa para o cliente. Infelizmente a nossa experiência está sendo totalmente TRÁGICA.

Péssimo atendimento por telefone e zero resolução de problemas sérios que podem causar acidentes graves. Me proporam deixar o carro parado quase 1 mês pra, somente depois, levar, esperar mais 72 horas pra ver o que seria o problema... Em que mundo alguém que precisa de carro pode ficar 1 mês esperando pra ser atendido?

Gostaria de expressar meus mais sinceros elogios pelo serviço excepcional prestado pela Bexp Morumbi na compra de um Compass, especialmente pela atuação notável do vendedor Hermes de Almeida. Desde o início, sua postura profissional e conhecimento profundo sobre o carro foram impressionantes. Sua dedicação exemplar e comunicação constante se destacaram, assim como sua notável capacidade de enfrentar desafios. Estou grato e não hesiterei em recomendar seus serviços a todos.

Por 3 vezes levei meus Jeep Compass pra revisao sem nenhum problema, apenas por ser obrigatório para a manter a garantia. Nas 3 revisões em 2 carros diferentes, os carros voltaram com problemas de elétrica, que apareceram em ate 4 dias da revisao. Por achar coincidência" demais ter de trocar a bateria 2x