Silvana Araújo - Spa dos Cabelos

Excelente profissional. Fiz sobrancelha. Ficou muito bom.

Fiquei sabendo de uma promoção de corte e, quando entrei em contato, a moça disse que a promoção já havia acabado. Eu agradeci e informei que aguardaria uma nova promoção. Foi quando ela falou que poderia fazer o valor da promoção para eu conhecer o serviço da Silvana. Perguntei o valor da promoção e era R$ 150,00 (valor normal era R$ 180) sem lavagem, pois eles ainda cobram R$ 30,00 a parte pela lavagem.Como a atendente tinha sido prestativa, mesmo sendo um valor bem caro, marquei um horário. Perguntei o tempo que demorava e a moça disse 1hora. Achei que o tratamento fosse ser VIP. Afinal, seria 1 hora a Silvana somente comigo... Que ingenuidade a minha!Cheguei lá, e já tive que esperar ela terminar uma pessoa por uns 20 minutos. Ela conversou comigo por uns 5 minutos e fui lavar o cabelo. Quando voltei, ela havido sumido (acho que estava atendendo outra pessoa em outro local, mas eu não conseguia enxergar). Fiquei lá quase meia hora esperando. Depois, ela cortou meu cabelo e deu uma secada (tudo durou 15 minutos).No final. Foi 1hora e meia no salão, o que fez eu me atrasar para o meu compromisso seguinte. Quando fui pagar, me cobraram o preço normal do corte e mais o valor de uma “secagem rápida”. Achei um constrangimento eu ter que falar que a moça tinha feito um valor menor para mim. E a moça ainda não acreditou, falou que ia ter que verificar. Tive que mostrar meu whastapp para ela. E achei um abuso também cobrarem pela secagem, sendo que faz parte do corte, para que a Silvana fizesse os últimos ajustes do corte com o cabelo seco. E não disseram que a secagem seria paga e nem me perguntaram se eu queria esse serviço. Então, falei que não ia pagar ela secagem e fui embora super insatisfeita.Quando cheguei em casa, achei que um lado estava maior do que o outro. Só que eu ia viajar e estava toda enrolada resolvendo coisa da viagem. Quando cheguei de viagem, analisei novamente e realmente um lado ESTÁ maior do que o outro. Entrei em contato pelo whatsapp e a moça disse que eu poderia agendar um horário. Falei que veria minha agenda e retornaria. 2 dias depois, mandei msg novamente e a moça disse que tudo bem, mas que seria cobrado pelo serviço, pois o prazo de garantia de 7 dias já havia passado. Oi??? Sem comentários!

Atendimento personalizado da Silvana, uma conversa agradável. Serviram um bolo indiano, maravilhoso, acompanhado por um café, um trem de louco". Conhecimento profundo no que se propõe a fazer

Silvana Araújo é uma simpatia! Super competente e com alta capacidade técnica, ela está sempre buscando aprimoramento nas mais diversas áreas relacionadas a seu trabalho. Já frequento há 10 anos e não tenho intenção de mudar.

Pela primeira vez encontrei uma profissional que realmente me ajudou muito! Ela mudou a minha aparencia com um corte de cabelo, que finalmente, tem tudo a ver comigo! Ela conseguiu criar, analisar o meu rosto e fazer o corte perfeito pra mim. Estou muito grata e feliz com a Silvana. Além de todas as dicas e conselhos que ela me deu. Adorei!

O ambiente é super aconchegante e intimista, diferente da maioria dos salões. A Silvana é uma profissional talentosíssima e seu trabalho com visagismo ajuda demais na harmonia do corte com o rosto.

Estive no salão em busca de um procedimento menos agressivo para reduzir volume dos cabelos e foi usado produto vencido há seis meses. Só percebi quando o produto já estava aplicado em quase todo o cabelo. Não houve pedido de desculpas e me cobraram o preço quase integral do procedimento. O pequeno desconto só foi dado porque insisti e registrei minha frustração e preocupação com a situação.

Ambiente muito agradável, um clima gostoso, tratamento muito especial e cortes de cabelo que só recebem elogios e pedidos de indicação. Silvana e sua equipe sempre arrasam.

Gosto muito de cortar o cabelo na Silvana. Ela é atenciosa, sabe escutar e busca fazer o que entende que vai me deixar satisfeita e não o que ela acha que eu deveria fazer. As hidratações e produtos utilizados são sempre muito bons e sempre saio satisfeita com o corte (o que é, historicamente, muito incomum, rs)!

Sou cliente há anos e sempre fico satisfeito com o serviço proporcionado pela Silvana. Além disso, ela e sua equipe são pessoas maravilhosas, nos fazem sentir em casa. Recomendo fortemente!