1º Cartório de Notas e Protesto

Já usei esse cartório diversas vezes. Serviço eficiente.

Equipe de certificado digital: fui muito bem atendida, com educação, paciência, habilidade e respeito. Foram abilidosas e achei a certificação digital muito prática e rápida. Parabéns!

Atendimento HORRÍVEL, fila enorme e total despreparo dos funcionários. Esse cartório é péssimo, ruim demais!

O melhor cartório. Fui muito bem atendida e orientada. Os funcionários zelam pela segurança jurídica.

Sr Tabelião, Estou escrevendo primeiramente a você antes de dar sequência à minha reclamação sobre o péssimo atendimento que já recebi, algumas vezes, pelo substituto que está hoje em serviço no 1° cartório de notas. Sei que o titular é o Sr. Luiz Carlos, e venho, hoje, expressar minha indignação com a falta de educação, prepotência e arrogância do referido substituto. Não foi a primeira, segunda e nem a terceira vez que sou tratado com tamanha falta de educação. Sei que os cartórios são um serviço público, com administração privado, e as regras que se baseiam o atendimento, independente da esfera que o administra. Também sou funcionário de serviço público municipal e Estadual, sei que todos nós temos deveremos e obrigações com todos aqueles que atendemos. Acabei de sair do local, onde fui reconhecer firma de um Contrato sem valor, como já fiz inúmeras vezes aqui, nesta comarca, e, assim como na comarca de Taubaté, o valor cobrado sempre foi o de reconhecimento sem valor, porém, ao pagar foi me passado outro valor, e ao questionar o atendente pedi pra me explicar o motivo pelo qual dessa diferença de valores. O que foi alegado é que das outras vezes havia sido cobrado errado. Como era um aditivo do contrato firmado previamente, ele exigiu o contrato inicial, e obviamente, não estava em minha posse, e alegou que teria que pagar aquilo que estava sendo cobrado. Pedi para falar com o titular, foi quando esse senhor que não sei o nome, falou em alto e bom Tom: o valor é esse, tem que pagar Sim. Diante de tamanha falta de educação, pedi, novamente, para falar com o titular, ele, novamente, disse quem é o responsável aqui sou Eu. Em momento algum estou questionando o valor pago, pois há uma tabela vigente em todos os cartórios do Estado. O motivo maior da minha indignação é o mau atendimento, a prepotência/arrogância em se achar dono da verdade e o constrangimento gerado em mim perante todos que estavam ali naquele estabelecimento. Eu não tenho formação em direito, sou médico, e em determinados assuntos do campo júri o sou leigo, isso não faz com que outra Pessoa que detenha mais conhecimento em determinada área possa destratar os demais usuários do serviço notorial. Aguardo seu contato para eu retirar meu documento que deixei lá, sem retirar e pagar pelo reconhecimento, em algum horário que este senhor não esteja presente. Obrigado Rinaldo.

Excelente atendimento, funcionários prestativos.Rapidez e eficiência

Fui atendido pela senhora Vitória, a qual foi muito gentil e prestativa, me entregando uma certidão como eu precisava, com muita boa vontade!!! Parabéns pelo atendimento!!!

Excelente Cartório, aqui você é atendido com total profissionalismo, educação e respeito, os profissionais são bem qualificados e você sai totalmente satisfeito. Recomendo...

O que precisei foi simples e rápido, reconhecer firma.Mas fiquei um pouco chateada pelo fato de que (sem generalizar a todas as pessoas que trabalham no atendimento do balcão neste local), pois já fui bem atendida ai, mais hoje a moça nem se quer olhou para mim e não respondeu Boa tarde" apenas disse olhando para o computador

O atendimento das meninas é ótimo. Mas tem um moço um.pouco grosseiro com elas, não gostei. Acho q educação é o mínimo mesmo com subordinados.