Novo Barro Duro Construções

Fujam desse lugar, fiz a compra de 1 linha de madeira Massaranduba no valor de R$220,00 no dia 30/10/18, com a promessa da entrega para no mais tardar no dia seguinte. Não realizaram a entrega, msm eu tendo explicado que necessitava sem falta para o data combinada. Já no dia 01/11 liguei logo cedo e a pessoa que me vendeu de nome Madalena disse que está a em divida comigo, porém já estaria mandando naquela hora (+ou- 08:30), confiei novamente. Mais uma vez descumpriu o acordo. Por volta das 14h fui ao estabelecimento e a Sra Madalena disse que estava carregando o caminhão e mandaria no período da tarde, discordei q solicitei o estorno do pagamento, a mesma disse a concordava e solicitou uma conta da CEF para fazer o depósito, informei os dafos e fui embora. No dia 05/11 mais uma vez ela não cumpriu o acordo e não realizou o depósito, questionada disse que o dinheiro estaria no Bradesco, de ponto o informei uma conta do Bradesco, mesmo assim até o momento não devolveu o que me pertence.

Não tem compromisso com prazo de entrega. Mais de 20 dias para receber uma mercadoria. Ainda entregaram faltando itens. Obra parada em varios momentos.

Experiência maravilhosa, todos os materiais foram entregues rápido e com muita qualidade, sem contar que é o melhor preço da região.Obs: foram muitas coisas mesmo e todas entregues no prazo certo, eu indico de olhos fechados, nota 1000.

Atraso na entrega, promessas de entrega não cumprida.Comprei um material, onde fui informado que tinha para pronta entrega, e só entregaram aproximadamente 30 dias, após várias cobranças quase que diária via telefone e Whatsapp.

Péssima experiência! Todo dia uma enrolação para entregar o material, atrasou minha obra, tive prejuízo com pedreiro. Nunca mais eu compro nessa loja!

Falta de Compromisso com os clientes quanto aos prazos de entrega! Passe e olhe a fachada... passe direto.... se você quiser ter Paz e tranquilidade ao longo de seus dias!

Enrolação para entregar o material, atrasou meu cronograma, tive prejuízo. Nunca mais eu compro nessa loja!

Atendimento por telefone péssimo. Se não pode passar cotaçoes por ligação então melhor nem atender o telefone. A moça q atendeu demostrou impaciência, e o modo de falar irritada. Jamais ligarei novamente. Trabalho com vendas e atendimento ao cliente é tudo. Essa referência de mal atendimento irá correr. Costumo olhar as classificações por aqui. Pena que não olhei antes. Pois vi que realmente a pontuação é baixa. Insatisfeita com atendimento.

Precisa melhorar o atendimento da vendedora, que não tem paciência nenhuma em atender o cliente ao telefone, além de deixar esperando enquanto fala com outras pessoas.

Péssimo atendimento, não cumpre prazos, falta respeito com o cliente e atendente não tem nenhum profissionalismo. Sem contar a dor de cabeça para fazer uma devolução de valor. Insatisfeito com o serviço. Não indico para ninguém.