Hyundai HMB CAOA Campinas

Serviço péssimo! Quando atendem o telefone, imediatamente desligam na nossa cara. Não esperam falar… agendar um serviço, falar com alguém ou tentar fazer qualquer outra coisa é IMPOSSÍVEL!

Excelente limpeza, organização, cafezinho top, encontrei todos os veículos da gama HB BRASIL inclusive disponíveis para testar. Muita cordialidade da toda equipe!

Estou tentando falar em peças a 2 dias e ninguém me atende, liguei em vendas e explique a situação, pessoa disse que iria transferir para peças mas a ligação foi desligada.

Atendimento no horário, consultores com um excelente atendimento, lugar muito limpo e organizado, serviço de qualidade!

Excelente atendimento, equipe alinhada e organizada!! Pode comprar sem medo.

Muito bom atendimento, pessoal bem prestativo e atencioso.

Péssima. Fechei o negócio e quando voltei a concessionária, começou o veja bem

Não dão importância para o cliente. Vendedores de peças sem empatia alguma

Se não são capazes de fazer nem um orçamento, que dirá um serviço de fato. Fico feliz por ter tido esse problema antes de contratar a empresa.Fui na terça-feira fazer um orçamento e o responsável estava em almoço. Como eu havia atravessado a cidade para fazer esse orçamento (acreditando na importância de fazer um orçamento na concessionária) durante o único momento do dia em que podia, a atendente se ofereceu para tirar fotos do carro e passá-las para o responsável, que faria o orçamento e me enviaria por e-mail. Depois de algumas horas e quase ao fim do dia, nada me foi enviado. Liguei para a empresa e demorou para eu ser atendida e quando fui, falaram que minha ligação seria transferida, mas caiu depois de muito esperar. Ninguém atendia o telefone.Liguei mais quatro vezes e fiquei esperando por mais de 6 minutos na linha em cada uma das ligações. Só quando liguei de outro número fui atendida. Uma outra pessoa super simpática me disse que passaria meu contato para o responsável (eu me ofereci de enviar mais imagens do carro se fosse necessário e ela disse que ele me pediria se fosse o caso) e já faz dois dias e ninguém falou comigo.Se nem correndo atrás do serviço eles trabalham, imagina quando se confia na empresa. Evitem!

Não consigo falar com ninguém no telefone, fui pessoalmente na loja de Campinas, no Jd do trevo, fui bem atendido, não tinha a peça, fiz a encomenda e o prazo era de 10 dias, e faz 25 dias que encomendei e eles não entraram em contato comigo via celular como foi combinado, por tel é impossível falar com alguém na concessionária, vou ter que ir da minha cidade que é Sumaré até Campinas novamente sem ter a certeza que vai ter a peça do meu HB20, nas auto peças não tenha essa peça, pq é na autorizada Hyundai, ( canaleta da borracha do vidro da porta dianteira) só na autorizada.