Fontecar Funilaria Express

Equipe muito atenciosa e trabalham bem. O carro ficou bom. Só uma das peças que demorou MUITO para chegar por conta da pandemia, o que me fez fazer o reparo em duas etapas. Mas, no geral, fiquei satisfeita!

Fiz serviço em dois carros meus e indico a Sato. O serviço ficou excelente e o atendimento fez toda diferença.

Atendimento excelente! pessoal com bom profissionalismo e transparência. Super indico a FONTECAR!

Meu seguro solicitou um laudo, eles não me avisaram que eu tinha que pagar e realizar pelo laudo, esperei por 3 dias até que liguei e me falaram que o seguro não iria aprovar o complemento do serviço do meu carro, poxa, se eles tivessem me escutado, e feito o serviço inicial bem feito, me orientado a tirar o laudo de alinhamento e enviado tudo de uma vez, hoje eu estaria com meu carro 100%.Quando liguei para meu seguro, descobrir que eles não haviam enviado o laudo que o perito solicitou, o pessoal da oficina, me informou que mesmo que eu leve este laudo para eles enviarem para o seguro, o perito não ia aprovar o serviço.Fui até a oficina, liguei de lá para o seguro, coloquei eles para conversar sobre minha presença e adivinha, a conversa da oficina mudou de tom, em vez dê dizer que o perito não iria aprovar meu serviço, eles disseram que talvez o perito negue o serviço, por isso não solicitamos ao cliente que fizesse o laudo.No final, ainda ficaram me apresando para ir até a oficina para pagar, pois eles estavam precisando fechar o balanço.Total falta de respeito com o cliente.Falta de compromisso.Falta de profissionalismo.Falta de atenção.Falta de noção.Não são capazes de entender o cliente.Desde de o primeiro momento, fui tratado mal.Um dos funcionários deles, me tratou com grosseria pelo whatsapp, em fim.Procurem outra oficina para realizarem o serviço de seu veículo, na fontecar, vocês só teram dor de cabeça e serviço mal feito.

Boa aparência da loja, com avaliador bem detalhista.

Serviço de primeira qualidade. Equipe profissional e atendimento de qualidade.

Funilaria de excelente padrão, com atendimento atencioso e qualidade na prestação de serviços.

Hoje em dia as oficinas só querem ganhar o dinheiro da seguradora não tem um compromisso 100% em deixa seu carro perfeito novamente, fiz um serviço levei o carro fiz a vistoria tirou foto de tudo que seria feito, esperei aprovar aprovou levei o carro fez o serviço bem rápido por sinal cheguei para pegar o carro o carro estava bonito mais eles deixaram de fazer uns retoques que estavam na avaliação, ele me disse que a seguradora não autorizou mais eu não tive nenhuma informação deles que ia deixar de ser feito certos pontos, então eu disse a ele que fizesse se possível pedisse de novo a seguradora, ele disse que poderia demorar eu falei que não tinha problema, então deixei o carro novamente, bem rápido eles me ligaram dizendo que o carro estava pronto eu fui lá eles deixaram o carro novamente faltando os detalhes que eu tinha reclamado, então eu desistir de deixar novamente pois eram coisas pequenas e poderia fazer depois.As coisas seriam a soleira um pouco amassada eles pintaram de todo jeito pensavam que eu estava reclamando da pintura mais era por está amassada, amassada estava amassada ficou.Os faróis disse que estava desalinhados o cara me disse que tinha alinhado o próprio dono viu que não foi feito disse que ia demora então desistir por ter passado já por todo esse transtorno.Então esses dias fui colocar os parafusos originais do parabarro porque eu sabia que eles iriam colocar qualquer um e realmente botaram um de cada tipo pra eu tirar foi um sacrifício a pintura pulverizou os parabarros novos,E como o carro foi pra lá sem os parabarro eles nem lavaram em baixo para montar.O serviço de pintura ficou muito bom o atendimento também é muito bom, mais deixou a desejar quesitos Que pra mim são os principais os detalhes não adianta você vê um carro de longe e ele está novo mais quando chegar perto vê que foi mau feitoO carro por se só já se desvalorizar se eu for fazer uma vistoria pra vender esses detalhes vão mostrar e vai desvalorizarJá tive outras experiências com outras oficinas e garanto são todas iguais

Muito bom atendimento e serviço rápido, tem um dos melhores funileiros Gutenberg" esse é o cara!"

Adorei desde o primeiro contato. Trabalho impecável, funcionários educados, não ficam enrolando para entrega do veículo. Amei!!! Super recomendo!!