UPWEB Telecom
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Avaliações recomendadas
R N
03.11.2023
UPWEB Telecom
Toda hora cai o sinal de internet.Deveria ao menos ter uma pessoa por plantão,só que detalhe:a empresa SÓ funciona em horário comercial , de segunda à sexta.Que coisa,hein!!Fora que, se você enviar um e-mail ,sequer lhe dão um feedback.A cada 30 dias eu devo usar uns 15 ,no máximo,serei mais uma vez redundante,então,detalhe:com o sinal FRAQUÍSSIMO. Acho uma estrela muita coisa,deveria ter a opção de não dar nenhuma.Melhorem o sinal ou vocês irão perder muita gente,a contar comigo.Esse sinal de internet é um LIXO. FUI.SEM MAIS.
Daan Oliver
29.10.2023
UPWEB Telecom
Hoje constatei quão triste é o serviço referente a empresa, quinto dia seguido sem internet, sem ao menos um comunicado, sem ao menos uma explicação do técnico, algo que definitivamente faz com q pense em mudança, pois esse atendimento só deixa a desejar
Jéssica Gama
01.10.2023
UPWEB Telecom
Serviço péssimo! Atendimento também, internet cai toda hora e as vezes ficamos dias sem internet. infelizmente não tenho outra opção. Pra quem tem, NÃO RECOMENDO!
Luiz Zago
26.09.2023
UPWEB Telecom
Assinei contrato na loja física. Aguardei instalação por 9 dias úteis. sempre ouvindo da atendente que estava dentro do prazo. Ora, 10 dias é prazo para ser cumprido caso haja problemas. Pesquisei pela internet, e encontrei centenas de reclamações. Desisti. Mesmo não tendo outra opção, as queixas são absurdas. Mereço coisa melhor...
Daniel Costa
23.08.2023
UPWEB Telecom
Que serviço PODRE!! Sinceramente, é precário... Que falta de respeito com o cliente, não coloquem nas suas casas se não vão ficar presos no contrato deles e se sair, pagam multa. A internet é horrível e instável, o atendimento é pior ainda, pois eles não têm o que fazer a respeito da internet ser horrível, já fazem (duas) semana que estou tentando arrumar uma visita técnica e o atendente toda hora remarca e adia... Só não dou nota negativa por que não tem como...
Rodrygo Nascimento
17.08.2023
UPWEB Telecom
Não recomendo pra ninguém, é só dor de cabeça, eles nunca cumprem prazos para reestabelecimento do sinal ou se você precisar de técnico senta e aguarde no mínimo uma semana porque antes eles não cumprem o prazo dado de 48 horas! NÃO RECOMENDO!
Thaine Martins
17.08.2023
UPWEB Telecom
Serviço de péssima qualidade e atendimento péssimo. Infelizmente estamos a mercê desse sistema imundo que não nos dar opção de escolha, falaram sobre FIBRA ÓTICA ,falaram sobre mudanças e nada mudou. Visam o dinheiro , mas o serviço a ser prestado não executam direito. Muito difícil!
Hadassa Marciel
16.08.2023
UPWEB Telecom
Faz 1 semana que estou sem Internet. Ordem de serviço aberta desde a última segunda feira e era pra ser atendida em 48h úteis e vai fazer 1 semana! Parabéns upweb oq era horrível vcs conseguiram piorar
Israel Silva
15.08.2023
UPWEB Telecom
Se ter um aquecimento pode pegar fogo e bem próximo podemos ver que tem uma casa que pode ser prejudicada e incêndiada.
Tâmara Taxaman
14.08.2023
UPWEB Telecom
Péssima qualidade de internet, atendimento horrível, tanto das atendentes quanto dos técnicos! Não solucionam os problemas e também não te ajudam a solucionar, estipulam valores para consertar o que eles fingem que prestam serviço!Pior empresa do RJ
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