Bob's Burgers

Não é o melhor lanche realmente mais também não ruim. Acho que deveria ter opção de refrigerante 300ml as vezes não consumimos 500 ml ou não queremos lata. Fui a semana passada comer um lanche e tinha promoção do sorvete de banana por $ 12.00. no pedido pedi acrescentar essa promoção. Quando chamos minha senha a atendente (uma que parece ter um pouco mais tempo de casa e da altura de um rapaz moreno que tambem atende)apareceu com um sunday e que ainda eu teria que pagar diferença de $ 5.00. Falei que ao pedir ainda apontei para o cartaz dizendo para atendente... é deste que eu quero, a moça que fez meu pedido(que dava impressão não tinha experiência) solicitou errado. Ai qdo reclamei a outra mais alta foi cobrar os 5.00 e demorou quando falei se eu soubesse não teria ido, pois eu ia para escola e que elas prestassem mais atenção ao fazer o pedido desde que eu deixei claro qual era o produto que eu queria. Ai nesse momento alem de errada tentou dizer que culpa era minha enfim não gostei nada do tom de voz que essa pessoa me tratou. O pior houve o erro e não admitir. Saiba que no Mac Donald com certeza eu não pagaria esses 5.00 reais tai o sucesso deles. Nunca vi uma atendente revidar com cliente la não. Se fosse eu tirava essas 2 atendentes pois vcs dependem do cliente. O rapaz moreno meio forte sempre me atendeu rapida, espontanea não tenho reclamação dele não. Conselho troca por rapaz bem melhor

Péssimo atendimento, nota com produtos imbutidos q não pedi, disseram q é para acertar o valor ( nota e cardápio divergem), não recomendo.

Ótimos lanches .Só teve um um desconforto com a moça que atendeu para servir o refrigerante ( com uma ma vontade e na hora de servi o copo todo molhado com o refrigerante e sem gelo ) mais de resto o lugar muito bom

Os lanches precisam melhorar esteticamente, vem tudo bagunçado, e torto, pingando dentro do pacote. Higiene zero, lixos lotados. Paredes não são para um ambiente de alimentação. Atendimento dos funcionários é bom, mas acredito que pode melhorar com um treinamento.

Baixei um código no app do Bobs com validade para 28/02/2021, com esse código fui ate o Bobs da Dom Pedro II, em Guarulhos, e o atendente não quis validar , falando que estava vencido o código em 01/02/2021, porem peguei hoje 03/02. mostrei pra ele a data de 28/02/2021 e ele disse que vale e o que esta no sistema deles Pessimo atendimento.

A loja está suja (desde o chão até as mesas e cadeiras) não existe álcool em gel para os clientes. A higiene está precária. O cheeder passou longe de ser original... trata-se de molho ralo “horrível”. Nunca mais voltarei.

Muito triste a decadência desta loja, a cada momento durante o período q estava no estabelecimento acontecia uma nova oportunidade p nunca mais voltar, funcionários entediados, mal humorados, lanche bagunçado, ruim, cheddar (Ñ, AQUILO É UM MISTURA DE GORDURA COM CORANTE), higiene ruim, design da loja largado.Foge completamente do padrão da rede, q triste ver uma franquia tão destuada do padrão original.Não indico, NÃO volto neste lugar e caso alguém comente aviso de toda insatisfação.Obs: Os outros depoimentos também estão indignados e relatam as mesmas reclamações.

Tenho 32 anos e lembro-me na década de 90 quando meus pais me dava as duas opções mais famosas para comer: McDonald's ou Bob's e muitas das vezes optei por vocês. E hoje infelizmente vejo a decadência de algumas unidades, como essa por exemplo que parece mais um porão sujo, do que um restaurante, local mal iluminando, quente, sujo, gorduroso, os funcionários do caixa principalmente com as camisetas imundas, sem nenhuma regra de higiene, etc... lamentável!