Toyota Rodobens

Olá, já comprei vários veículos no grupo Rodobens, no meu Cnpj, a questão é que ultimamente vejo muito descaso com o cliente. Infelizmente vão perder muitas vendas, pois eu serei um deles, e meus amigos logistas aqui da região também. Eu estive conversando com alguns logistas amigos meus sobre o ocorrido e vários me relataram que a Rodobens está difícil de negociar. Comprei dia 30/03/23 por último um veículo Peugeot 2008 de cor branca, paguei o boleto avista, estou em contato com o Sr Cláudio, que foi quem me atendeu, desde o dia que o carro chegou aqui, estou no aguardo do Atpv, e até hoje dia 24/07/23, quase 4 meses se passaram e até agora nada, parece até que eu estou fazendo um favor para a Rodobens, semndo que comprei o veículo e preciso do Documento, não fazem questão de nem ao menos dar uma simples explicação, ou uma previsão de quando irá chegar aqui pra mim. Sr Claudio me passou o contato da Sra Daniela, mandei mensagem, nada também, não responde, parece nem existir, estou em contato também com o despachante da Rodobens, me pediram foto do veículo, já mandei e até agora nada também, Que situação chata. Até sexta feira dia 28/07/23 se o Atpv não chegar aqui na minha loja, vou por o carro na cegonha e devolvê-lo na Rodobens Toyota Rondonópolis, onde foi coletado, e vou solicitar o reembolso do valor pago, e nunca mais fazer negócio com esta EMPRESA ENROLADA, pois está muito difícil de manter um relacionamento com o Grupo Rodobens.

Bons negócios. Espero fazer uma boa aquisição.

Ótimo atendimento.

Apresentam na maior parte das ações, preocupação em manter os procedimentos e uma boa relação com o cliente.

Otimo atendimento

Melhor lugar pra se fazer bons negócios

Atendimento na Toyota já foi excelente..estão deixando muito a desejar, esperando uma Peça para troca que seria em 15 há mais de 30 dias..PROBLEMA RESOLVIDO!!!Toyota assim que soube do ocorrido prontamente agilizou o processo.Obrigada Patrícia !!

Comprei um cruze LTZ na Rodobens de Rondonopolis MT, via Autoavaliar, preparei o carro e quando fui colocar em meu estoque, na hora de fazer a cautelar para entrada na loja o carro acusa passagem por leilao, não fui informado em momento algum e eles também dizem que não sabiam, eu não vou ficar no prejuízo, tenho pouco retorno do vendedor SILAS, pois tudo passa pela diretoria, além da demora para entrega da documentação e falta de retorno, vou acionar meu advogado.

Vendedor não atendeu bem, mas como meu sonho era adquiri meu carro novo fiz a compra mesmo assim. Mas a experiência com o atendimento foi péssima.