It Pet Shop

Ambiente muito bonito, cães podem esperar consulta soltos. Atendimento excelente, pessoal muito atencioso. Receitas do vet foram bem explicadas e impressas no computador (incrível mas ainda hoje tem mta receita feita a mão que não dá pra ler).

Minha esposa agendou vacina contra raiva para minha cachorrinha há mais de uma semana, foi combinado previamente que seria a importada devido a melhor qualidade atestada pela própria veterinária que trabalha neste pet shop. Desmarquei todos os meus compromissos do período da manhã para ir sem pressa; cheguei lá no horário e aguardei mais 20 minutos para a veterinária me chamar no consultório e dizer que a vacina combinada havia acabado. Achei uma falta de respeito terem combinado, marcado compromisso comigo e depois terem vendido a vacina para terceiros, pior foi não terem avisado com antecedência e ter que ir até lá para ouvir, após ficar esperando, da veterinária que a vacina havia acabado. Sou profissional liberal e deixei de trabalhar (portanto, deixei meu ganha pão parado) para ser desrespeitado desta forma. Não recomendo o local, não mantiveram a palavra e ainda tive que ir até lá para ouvir isso que não honrariam o compromisso.Em adição a resposta do local, já sabiamos da falta da vacina no mercado, por isso aguardamos quase 03 meses até que a própria clínica nos ligou para marcarmos a vacinação. Pena mesmo é eles não terem entendido o motivo da minha crítica e, por isso, mantenho minha opinião de não indicar o local, pois, provavelmente, cometerão o mesmo desrespeito com outros clientes.

Melhor pet shop da região de Pinheiros. Os animais são muito bem tratados e os serviços são ótimos. Os cachorros ficam soltos na loja, o que é muito bom pois podem interagir entre eles enquanto aguardam o banho e tosa. Tbm há um parque de recreação canina para passar o dia ou um período do dia. Recomendo

Levo minha filha de 4 patas lá desde que resgatei ela.Um lugar super acolhedor, atendimento maravilhoso de toda a equipe, a começar com as meninas da recepção quanto à veterinária.Super recomendo.

Tem uma boa variedade de produtos Kong porém o atendimento deixou um pouco a desejar.

Minha gata nunca se sentiu tão a vontade no veterinário. Espaço muito acolhedor com profissionais simpáticos e capacitados.

Estou fascinada pelo It Pet Shop, atendimento excepcional desde a recepção até a veterinária.Minha pet foi para uma consulta de rotina.e foi muito muito bem cuidada, a equipe preocupada com os mínimos detalhes. Muito cuidadosas com a consulta deixando a minha pet a vontade e no tempo da pet. It Pet é petfriendly e fear free. Estou muito feliz pela consulta com as Drs. Dra Alice Volker e Dra Carol Lisboa.E encontrei na It Pet, vários produtos que gosto de usar na minha dog.Parabéns pelo local, excelente atendimento.E obrigada por todo o cuidado.

Maravilhoso! Atendimento exemplar nos agendamentos e no cuidado com o Pet tanto na lavagem com na tosa. Super recomendo