Brownieria

O brownie deles é simplesmente surreal de maravilhoso, ontem eu provei o de paçoca e estava perfeito, massa super delicada e molhadinha, paçoca na medida e a calda de chocolate pra arrematar essa combinação perfeita, e tomei um cappuccino que estava delicioso. Super recomendo ir até um das lojas e se permitir.

Hoje fui ao Carioca Shopping e o atendimento da Brownieria nem de perto foi como nas outras ocasiões, em que lá estive.A atendente do caixa falou que eu poderia sentar e aguardar para fazer o pedido na mesa. Fiz a leitura do cardápio pelo celular e fiquei aguardando. Eu fazia sinal para virem me atender e pediam para que eu esperasse.Uma das atendentes estava com um grupo fechando a conta. Falou que me atenderia em seguida, isso depois de haver chamado uma outra moça e me dirigido para fazer o pedido no balcão.Quando finalmente pensei que fosse atendida, a menina dirigiu-se à outra mesa para atender a um casal.Fui reclamar no balcão e, simplesmente, me ignoraram, falando que estava tudo bem, quando falei que iria embora.Eu me senti profundamente desrespeitada enquanto consumidora. Penso que a gerência tem que se organizar em dias de muito movimento, afinal, os preços da loja não são tão convidativos e, assim como nós consumidores devemos respeito a quem está trabalhando, a loja também nos deve dar atenção, em tempos tão difíceis!

Não tenho uma experiência legal nesta loja em particular, sempre que procuro a minha torta de preferência não tem ( trufado) e em geral os produtos estão sempre com a validade em cima o que compromete a qualidade.

Péssimo atendimento, as funcionárias parecem estar trabalhando com má vontade, devido à demora do atendimento. Além da baixa qualidade dos salgados, fui informada pela atendente que não estavam servindo café expresso em xícara pequena pois todas as xícaras pequenas estavam quebradas. Dessa forma, induziam os clientes a pedirem um café maior, já que as xícaras maiores não estavam quebradas. Onde já se viu um estabelecimento que serve café sem xícaras?!! A Browneria do shopping carioca já viveu dias melhores.

Gostamos do café e do brownie de frutas vermelhas. Espaço pequeno mas com aquele cheirinho delicioso de café. Tem cadeiras na área externa (corredor do shopping). Atendimento razoável. Aceita alelo refeição.

Atendimento péssimo, os donos precisam rever isso urgente pois hoje no shopping há outras opções.

Cheguei na loja as 20:30 e tive que insistir e dizer que ia embora até às 21:00 horas, pois, domingo fecha esse horário, um tremendo absurdo, qriam q eu levasse p viagem !Alou brownieria do carioca não adianta ter produtos de qualidade e não treinar os funcionários !

Atendimento sempre péssimo, parece que estão fazendo um favor para nos atender.

Uma excelente experiência gastronômica. Os brownies, tortas e petit gateau são bons demais. O acompanhando do sorvete de creme deixa tudo ainda melhor.

No dia 07 de Janeiro 2023 ao me aproximar do caixa pra fazer pedido me disseram: vc tem certeza que vai esperar pois está demorando muito..temos muitos pedidos" Mesas sujas pouco funcionário. Lamentável."