M.A Peças. Distribuidora de peças para Celular

O lugar pelo preço é ótimo mais o atendimento é péssimo eles não te responde no WhatsApp não mandam mensagens para avisar se está pronto ou não eles deixam muito a desejar eu não fazeria de novo com ele

Mudaram para o centro, precisei de peças para minha assistência combinado de entrega na sexta, na data depois de ligar muitas vezes, não fizeram a compra das peças que encomendei, promessa na terça, também não cumpriram a promessa alegando desconhecer o pedido, passei a OS e nome da atendente que fiz o pedido, agora estão desorganizados e provavelmente perdi quatro clientes, não recomendo

- NÃO RECOMENDO! Sou um cara honesto e humilde, eles são ganancioso e espertos, sempre que você pergunta sobre algo, fica faltando uma informação, não dão as informações concretas, falam que é um preço, depois é outro, muito transtorno para fazer uma simples compra, exigem coisas demais, e resolvem de menos, após ficar trocando e decidir pegar outra tela, eles não cobram o valor dito antes, mercenários, desonestos, decepção total.

Sempre comprei peças nessa loja quando tive problema com uma tela com defeito cortina . Sendo que sempre antes de efetuar a colocação com cola faço o teste antes para regras de garantia . Entrei em contato com essa empresa para troca pois eles falaram que quebrei a tela sendo que nem fizeram análise e são arrogantes vou ter que acionar empresa . Não pelo valor mas sim do carater do atendimento. Vende peças com defeito é não trocam mesmo sem análise. Pois nem quizeram nem pedir o motoboy para retirar para análise nem olharam a peça e fala ainda que foi mal uso. Deu pra perceber a incompetência desse indivíduo

No dia 16/09 nível o aparelho Samsung A10 na loja e solicitação de reparo, na ocasião, informei que estava com problema para carregar e também com problema no chip que estava oscilando o sinal. Essa informação foi colocada no sistema e então foi feita a troca de uma peça e os dois problemas foram resolvidos pelo valor de 120,00. Retirei o celular funcionando perfeitamente tanto a bateria quanto o sinal do chip e fui informada que tinha 3 meses de garantia. Passado alguns dias o aparelho voltou a apresentar problema no sinal do chip, ao procurar a loja e solicitar a garantia fui informada que deveria pagar mais 180,00 reais pelo serviço. Tentei conversar mas não tiva sucesso. Me sinto lesada uma vez que ficou bem claro pra mim que os dois problemas anteriores sido resolvidos e que também os dois estavam na garantia.

Péssimo lugar para compra, manda peças errada e ainda cobra o frete do retorno, alem do mas demora para fazer tanto a entrega e ainda mais a troca da mesma,

Pedi pra trocar a tela do mi note 10 paguei 480 pq disse que era de qualidade superior .Deu 2 meses e pouco a tela começou piscar, levei lá e não foi dada a garantia por causa de um risco muito pequeno na tela sendo que o problema não foi causado por esse risco e sim pela peça de má qualidade. Pessimo atendimento e o pós venda pior ainda

Telefone não atende, e Wathsapp também não, como comprar, já fui cliente anos atrás, agora tá difícil o contato !

Infelizmente não tive uma boa experiência, hoje dia 26/02/21 precisamos trocar uma Frontal comprada no dia 25/02/21 e a Loja não quis fazer a troca, alegando que não poderia ter tirado a película traseira. A empresa não nos informou esse detalhe absurdo, onde a trás tem a marcação na tela falando que é da M.A Peças, levamos também a nota fiscal, mas nada adiantou tivemos um prejuízo de R$ 250.00. Nós da Mapcell celulares repudiamos a falta de profissionalismo. Fiquem atentos, mais lojistas tiveram o mesmo prejuízo e outros em valores bem maiores