Upa Alto Da Ponte

Atendimento péssimo! A médica, que não me recordo o nome, disse que ia pedir alguns exames e não me disse nem quais eram. Fiquei sendo carregada pra lá e pra cá fazendo exames: por exemplo, descobri que teria que fazer um raio x (estava reclamando de dor abdominal) quando estava na metade da bolsa de soro com remédios para dor, e quem me contou foi o enfermeiro. Depois dessa loucura de exames, demorou 3 HORAS para que fosse chamada e tivesse alta, sendo que fui classificada como urgente. Quando o dr David me chamou, não me explicou porquê estava com dor na altura do apêndice, disse que era infecção de urina e me deu os remédios. Disse a ele que ainda estava com dor mesmo após o soro com buscopan+dipirona+paracetamol, e ele respondeu tem remédio pra dor na receita" (uma dipirona comum). Tomando agora os remédios

Olha a verdade é que nós de casa já passamos com excelentes médicos, porém algumas vezes com médicos que tá estampado na cara que estão de má vontade e isso é muito triste, pois estão lidando com vidas.A estrutura é boa, recepção boa, e deveriam ter uma pesquisa de satisfação pós consulta para que realmente trabalhem médicos que amam está profissão e lhe dar com os pacientes.

No dia 12nov12 fui levado pelo SAMU à está UPA e ao chegar lá o integrante do SAMU pedir que agradasse sentado na sala de espera. Passado algum tempo, não sei exatamente quanto tempo, quando minha esposa tomou a iniciativa de procurar o médico e relatar que achava que eu estava tendo um infarto, foi quando o Dr Augusto pediu para que me colocassem para dentro para fazer um eletro depois tive todos os cuidados necessários pela equipe do Dr Augusto que enquanto isso preparava a documentação para o encaminhamentoao

O atendimento é bem mais rápido do que eu esperava, teste de covid sai na hora, mas tem que estar sintomático. Eles não fazem só pq vc teve contato com alguém doente. O médico chefe de plantão é extremamente grosseiro, trata as pessoas como se fossem ignorantes, completamente impaciente. Além disso, tem que ficar de olho pq já aconteceu comigo 2x de perderem a minha ficha e eu ficar esperando a toa quando era pra ter sido chamada 1h antes.

Estive hoje na UPA não conhecia ,mas fui bem atendida,todos super atenciosos desde a recepção até os médicos, enfermeiros, guardas.Local limpo.

Fui 2ªf nesta UPA e muito bem atendida. Parabéns a todos os funcionários. A gente quando tá doente fica mais sensível e vocês super souberam atender . Espero que seja assim com todos. Obrigada!

As vezes que fui ou fui levar alguém não demorou tanto quanto demora no hospital da vila,mais estamos falando de serviço público,isso quer dizer que são pessoas em uma grande demanda,então quase sempre será maior o número de pacientes a contribuintes...Mais se alguém vai a um local de serviço público,já sabe o que esperar,mais não é tão ruim quanto se imagina...

Ao contrário de um comentário que li acima, ninguém vai ao upa sem necessidade. Sei que a demanda da upa é grande, mas necessária para àqueles que a procuram.

Como pode esquecer de passar a ficha da minha filha de apenas 4 dias que precisava de atendimento lá para dentro? Simplesmente não ligam pra qualquer ser humano. Passaram todas as pessoas depois da gente na frente,a gente avisa a recepção e nada, a única solução é entrar com a criança lá dentro para ser atendido. Descaso total.