Gouveia Jóias e Relógios

Sou cliente, desde 1984, sempre fui bem atendido pelos vendedores e confiou na loja, porque sempre que foi preciso solucionou minhas solicitações.

No Google o endereço não mudou ainda mas o novo local está bem pertinho na rua Piratininga 491 esquina av Brasil.

A Gouveia em si não tenho o que reclamar por isso vou dar uma estrela, mas o pessoal que faz os consertos (aqueles que ficam nos fundos da Gouveia da Avenida Brasil. 3255. São péssimos me deram três datas para entrega toda vez que eu ia buscar não estava pronta as peças. Dai me prometeram entregar no meu trabalho e nada. Liguei lá pela quarta vezes e me disseram que agora está pronta e só você vir buscar. Expliquei toda a situação ocorrida cara nem se importou com a falha deles e num tom meio de deboche disse está pronta pode vir qualquer hora. Este pessoal não recomendo pra ninguém. Não vou por os nomes do pessoal pra não ficar chato. Mas ambos sabem que o atendimento deles foi péssimo.

Atendimento nota 10, simpátia e super educadas, equipe dedicada, satisfação em ser cliente.

Péssimo atendimento, não explicaram nada para mim a respeito da minha lente. Eu que insisti e fiquei perguntando.Quando recebi o óculos, notei que a espessura da lente é o dobro da minha armação, ao questionar as vendedoras disseram em tom de desprezo que era o normal, já que era lente de bloco. (Informações não citadas no momento da venda)Não fazem nenhum tipo de consultoria para a venda, não indico para ninguém, pelo contrário, aconselho que não vá nessa ótica.

Atendimento medíocre, má vontade em satisfazer os clientes, desinteresse da vendedora em apresentar seus produtos (demonstrando interesse apenas quando falei que iria levar um óculos), completo descaso com o armazenamento de capinhas, sento todas já com avarias, oferta de capinhas sendo que não as possuíam em estoque. Insatisfação total, não recomendo!

Melhor loja de Maringá, ótimo atendimento, funcionários bem treinados e com a maior disponibilidade de mostrar os produtos da loja,,,,,produtos de qualidade e de muito bom gosto,indico a loja sempre.

Sempre sou muito bem atendida!

Colocaram uma lente transition só de um lado no meu óculos, tive que voltar lá para trocarem. Depois de algum tempo, fui no oftalmologista e descobriram que a finalidade e o grau dessa lente estavam errados. PÉSSIMO SERVIÇO

O pessoal dos fundos que trabalham com conserto me prometeram uma data, cheguei para buscar e ele teve a cara de pau de dizer que tinha esquecido. Daí eu disse para eles levarem a mercadoria em minha casa pq eu já tinha perdido meu tempo em ir lá, e ele pegou meu endereço e disse que iria fazer no mesmo dia ou no dia seguinte e levar. Chegou o dia seguinte novamente e de novo nem sinal, eles não trouxeram. É um irresponsável. Deveria ser demitido.