Wi-Net

A primeira vez que contrato uma Internet sem ser tão conhecida no mercado. Mas o vender conseguiu me convencer que ele tem um produto de excelente qualidade. E contratei,pois somente posso dar minha opinião se eu tiver o produto. .Que Deus me abençoe de ter trocado uma de nome conhecido por a de Bairro. Volto daqui uns meses para dar minha avaliação.

Estava em dúvida sobre outros provedores e optei pela winet. Gosto muito do serviço prestado e principalmente pela rapidez no suporte, independente do canal de atendimento que uso.

Vcs nunca resolvem o problema. So manda tirar o roteador da tomada e colocar novamente.Em poucos meses de uso ja percebi q foi a pior escolha q fiz. Trocar a internet antiva pela de vcs achando q teria melhorias.Pessima escolha q fiz.Infelismente vou ter q continuar com vcs pra nao pagar multa.

Atendente exemplar a que me atendeu hoje. A nota para ela é 10.....Dez

Sou cliente novo da Wi Net, fui bem atendido pela Central da Wi Net, cuja atendente informou direitinho todos os passos pra fazer o cadastro, e o técnico que veio instalar também uma pessoa muito educada, diz o ditado: A boa impressão é a que fica, né?

Excelente e agilidade no atendimento. Minha experiência com Winet sendo maravilhosa, sem problema e funcionando tudo perfeitamente.Abraço

Muito boa, fui atendida por Vinicius,E fui muito bem atendida!Muito educado e antencioso!Minha nota é 5

Tive a experiência de 1 ano de serviço, os problemas maiores foram coisas de fora da alçada deles(poste pegar fogo e acidente com o poste e falta de energia na região), todos foram resolvidos dentro do prazo passado pela equipe de suporte, atendimento muito rápido, fosse suporte ou comercial, instalação em 24 horas, coisa que não encontro em nenhuma outra provedora de internet. Infelizmente estou me mudando pra um local onde não tem o serviço da winet mas voltaria adquirir o serviço deles sem problema algum

SE QUEREM UMA DICA DE USUÁRIO, NÃO CONTRATEM!Pior arrependimento foi ter contratado esse serviço que se diz provedor de internet, na primeira semana tive problema com a queda de internet constante, demoraram 3 dias para enviarem um técnico pra minha casa, veio um e depois o supervisor e o problema não foi resolvido, tive que ligar reclamando novamente, até que veio o técnico André que foi muito solicito e resolveu meu problema, hoje, três meses depois, em pleno sábado de carnaval estou sem internet novamente, e ainda fui atendida com deboche pela atendente Eduarda, que me informou que um técnico só poderá vir na terça-feira, ou seja QUATRO DIAS SEM INTERNET EM PLENO FERIADO. E o pior, por conta da cláusula de carência, estou 12 meses presa nesse serviço horrível.Estarei juntando provas e prints do atendimento para denuncia no PROCON.