Sino Brasileiro

O Sino Brasileiro te dá 3 opções para obter o resultado de exames, tentei 2 e até hoje não recebi NENHUMA resposta!Já abri até ouvidoria e NADANo dia que fui fazer tomografia cheguei antes de abrir o hospital e quando abriu fiquei sozinha no andar esperando alguém abrir a ficha, depois fiquei esperando o técnico chegar! Super demorado o processo... E até hoje espero pelo resultado do meu exame!Nem a ouvidoria me respnde!Não indico pra ninguém esse lugar

Vergonhoso. A situação do atendimento é precária. Fui com meu filho no PS infantil, fila com 100 pessoas aguardando atendimento e mesmo assim apenas 1 médico atendendo e 1 fazendo o segundo atendimento para liberação. Espera de quase 3 horas para o primeiro atendimento.

Atendimento péssimo! Uma hora para conseguir fazer a ficha, após isso 2 horas até o médico te chamar. A sala de medicação uma verdadeira bagunça, a enfermeira coloca seu acesso no braço e após uma hora vem com o medicamento, enquanto isso você fica com o incômodo no braço, sem receber medição.

PESSIMO. Nunca fiquei menos de 3 horas pra ser atendida. A criança com febre alta nos meus braços dormindo sem parar e todo mundo passando na frente, inclusive crianças que nao paravam de pular. Um desrespeito ultrajante. Paga-se uma fortuna de convenio pra ser tratado como lixo. Antes de virar Sao Luiz eu era muito, mas muito bem atendida. Era só elogios, agora, nem os proprios medicos da rede recomenda esse hospital. Vcs sao uma vergonha.

Você perde uma hora no site pra agendar alguns exames, chega aqui não existe agenda... É totalmente bagunçado por ordem de chegada e o atraso é absurdo, desde a abertura de ficha (mais de 30 minutos na fila, 2 andares diferentes).Um desrespeito tremendo ao cliente.

Péssimo atendimento, descaso total com o paciente.. pela segunda vez marcaram uma consulta , confirmaram presença e quando chega aqui diz que o médico cancelou e não tem nenhum outro pra substituir.

Péssimo atendimento!Tempo de espera de 1 hora pra fazer ficha e mais 2 horas pra passar na triagem, sem previsão de ser atendido pelo médico. Vergonha infinita para um hospital desse porte.A Logística é péssima, não fazem gestão do tempo de espera, não se preocupam com os pacientes, não fazem o mínimo esperado pelo cliente.Deveria ser referência em Osasco, mas o atendimento é pior que hospital público.

Atendimento moroso, 1 hora pra fazer ficha, 2 horas pra passar na triagem, e sem previsão de ser chamado pelo médico.Equipe desprepada, logística de atendimento ruim.Era pra ser referência de atendimento em Osasco, mas infelizmente é mais um hospital que não se preocupa com seus pacientes.

Deveria se chamar “lixo brasileiro”.Grávida de 6 meses passando total stress desnecessário. Desde as 11 da manhã estava no hospital para receber infusão de ferro. Recebo a notícia de que abririam solicitação de internação na Bradesco para que eu conseguisse receber a medicação.Somente as 13:40 mandaram a solicitação. Desde as 12 eu perguntando sobre a aprovação e todos me falavam que a BRADESCO costumava demorar.Liguei por diversas vezes no serviço concierge do plano e sempre recebendo a devolutiva de que os incompententes deste hospital , não haviam mandado a documentação de forma correta.Ora faltava relatório, ora o procedimento descrito na solicitação errado.Enfim, sai por volta das 15:30 do hospital, sem minha medicação e sem nenhum tipo de devolutiva.A informação q tive ligando na própria Bradesco foi : prefira sempre passar no Einstein .Ainda fui teimosa de tentar passar nesse lugar totalmente despreparado pq tinha a ilusão de que por estar grávida teria algum tipo de preferencia( sendo que isso seria o correto). Mas não tive.Hospital péssimo de tudo. Enfermagem, corpo médico, enfim…Não perde nada para o atendimento público.Pelo contrário. O convênio ainda pagar por esse lixo de lugar me surpreende totalmente.Mesmo sendo moradora de Osasco, hoje aprendi a lição. Melhor me deslocar até o Morumbi e afins do que me prestar ao papel ridículo de passar nesse hospital.Reclamações foram abertas. Uma delas na própria rede dor (OUVI700997).Mas aproveito para reservar 5min do meu dia para acrescentar mais uma nesse canal.Aos moradores de Osasco q tiverem condições , procurem outros hospitais. Mesmo q demore para chegar… se tivesse me deslocado até Morumbi não teria passado tanta raiva e teria otimizado meu tempo.

Depois que passou a pertencer à rede São Luiz, virou outro hospital! Pelo menos precisamos passar pela emergência, minha esposa e eu, e em ambos os casos fomos bem atendidos. Da última vez fui eu, que tive cólica renal. Fui prontamente atendido e precisei realizar uma micro cirurgia para remoção da pedra. O doutor Robson Laranja é um médico maravilhoso, conseguiu me tranquilizar e me explicar pacientemente todos os procedimentos e os passos da recuperação. Tudo ocorreu muito bem!! Os quartos novos estão lindos (usei na internação de retorno, para remoção do cateter) mas mesmo os antigos são ótimos, também! Alimentação gostosa, levando em consideração que é de hospital, e enfermeiros muito educados e competentes!